已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的,应先填写结算套餐解约申请书(多联)并加盖(),选择结算套餐解约交易,对已签约的账户进行提前解约。A.单位公章B.单位财务章C.预留银行印鉴D.单位公章加法人章

题目

已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的,应先填写结算套餐解约申请书(多联)并加盖(),选择结算套餐解约交易,对已签约的账户进行提前解约。

A.单位公章

B.单位财务章

C.预留银行印鉴

D.单位公章加法人章


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  • 第1题:

    结算通卡客户选择()后,套餐到期情况下,会根据现有套餐类型,自动为客户签约一个新的同类型套餐,并扣收费用。

    • A、自动扣划
    • B、自动展期
    • C、自动签约
    • D、自动转账

    正确答案:B

  • 第2题:

    下列关于4G飞享家庭套餐说法正确的是:()

    • A、要求客户办理必须更换4G专属USIM
    • B、客户需签约承诺使用4G飞享家庭套餐2年,并现金预缴180元话费
    • C、客户办理时,须当前或下周期手机套餐为4G飞享套餐,否则无法新增群组,飞享家庭套餐生效后,主套餐不能改出飞享套餐
    • D、亲情家园A、B系列套餐可转入4G飞享家庭套餐,但须先取消亲情家园套餐的协议,然后按照4G飞享套餐要求重新签订2年协议

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    客户原已开通GPRS套餐,办理了八大套餐上网版后,套餐内的流量使用规则是怎样的?()

    • A、不分先后
    • B、先用GPRS套餐
    • C、先用八大套餐的
    • D、按办理套餐的先后顺序扣减流量

    正确答案:D

  • 第4题:

    持卡客户非领卡当日办理增值服务套餐签约及缴费的,柜员应先完成()步骤再开始办理业务。

    • A、核实是否本人持有效身份证件。
    • B、审查《商旅套餐增值服务申请表及缴费凭证》填写是否完整、齐全。
    • C、通过交易明细查询核实缴费与否。
    • D、通过“7761”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。
    • E、通过“7760”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    每个结算套餐都有销售期,只有在销售期内才允许账户与结算套餐进行签约。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    结算套餐签约,客户签约信息有误需要调整的,可以修改内容包括()。

    • A、合约生效日
    • B、合约周期
    • C、到期是否自动续约的设置
    • D、套餐名称

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    多选题
    维护结算套餐交易分为()功能。
    A

    增加结算套餐新阶段

    B

    修改结算套餐已有阶段

    C

    维护结算套餐销售日期

    D

    删除结算套餐阶段属性


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    营业机构收到客户填写并加盖单位公章的结算套餐签约协议(多联)及未加盖预留印鉴的业务申请书(多联),审核无误后方可办理结算套餐的签约交易。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于结算通套餐服务自动展期描述不正确的为()
    A

    客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。

    B

    选择后套餐到期,系统自动对套餐延期,并扣收相应的套餐费用。

    C

    只能对时间段最早的套餐设定自动展期。

    D

    客户可对自动展期标志进行维护,不需要套餐展期时可将自动展期标志修改为否。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    结算套餐签约,客户签约信息有误需要调整的,可以修改内容包括()。
    A

    合约生效日

    B

    合约周期

    C

    到期是否自动续约的设置

    D

    套餐名称


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    结算套餐根据套餐编号确定其唯一性;各类对公人民币结算账户均可签约结算套餐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    每个结算套餐都有销售期,只有在销售期内才允许账户与结算套餐进行签约。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    结算套餐根据套餐编号确定其唯一性;各类对公人民币结算账户均可签约结算套餐。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    营业机构收到客户填写并加盖单位公章的结算套餐签约协议(多联)及未加盖预留印鉴的业务申请书(多联),审核无误后方可办理结算套餐的签约交易。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    关于结算通卡套餐描述错误的为()

    • A、未生效套餐取消时,在统一发卡机构内任意机构均可取消,人工退回手续费。
    • B、额度使用完毕的套餐可申请取消,取消后不退还手续费。
    • C、已开始使用的套餐,若在到期前已使用完,可取消该笔套餐并重新签订套餐,但不退回该笔套餐手续费。
    • D、凡是在我行达到优良级别的客户,该客户结算通套餐服务费用均为全免。

    正确答案:A

  • 第16题:

    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    一个结算账户可签约()结算套餐;但对同一款结算套餐不允许重复签约。

    • A、1款
    • B、2款
    • C、3款
    • D、多款

    正确答案:D

  • 第18题:

    已签约套餐在哪三种情况下可撤销?()

    • A、套餐已使用完且期限未到期
    • B、套餐已签约但期限尚未生效
    • C、套餐期限已生效但未使用
    • D、任何情况下都可撤销

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    单选题
    结算通卡客户选择()后,套餐到期情况下,会根据现有套餐类型,自动为客户签约一个新的同类型套餐,并扣收费用。
    A

    自动扣划

    B

    自动展期

    C

    自动签约

    D

    自动转账


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下哪种情况视为结算通套餐到期()
    A

    套餐笔数用完

    B

    套餐时间到期

    C

    A、B中任意一者发生


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的,应先填写结算套餐解约申请书(多联)并加盖(),选择结算套餐解约交易,对已签约的账户进行提前解约。
    A

    单位公章

    B

    单位财务章

    C

    预留银行印鉴

    D

    单位公章加法人章


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    已签约套餐在哪三种情况下可撤销?()
    A

    套餐已使用完且期限未到期

    B

    套餐已签约但期限尚未生效

    C

    套餐期限已生效但未使用

    D

    任何情况下都可撤销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析