说服客户的技巧有哪些?()A、认清现状B、获得改善C、引导欲望D、满足欲望

题目

说服客户的技巧有哪些?()

A、认清现状

B、获得改善

C、引导欲望

D、满足欲望

相似考题

1.人类的欲望是无穷的，满足人类欲望的资源是有限的。

2.客户满意度是（）与（）的差距。A、需求需求的满足B、欲望欲望的满足C、欲望感知D、期望感知

3.推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）A、向客户传递电信产品信息B、告知客户产品的价格C、激发客户的兴趣D、推销自己E、刺激客户的购买欲望

4.营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。A、掌握客户的心理B、声音技巧C、开场白技巧D、介绍公司或产品的技巧

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  • 第1题：

    消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态，而需求指有能力并愿意购买的欲望。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    道家的有意义的生活就是（）？

    • A、满足身体欲望的生活
    • B、满足精神的追求
    • C、满足心理上的欲望
    • D、满足物质上的欲望

    正确答案:A

  • 第3题：

    市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（　）。

    • A、有某种需要和欲望的人    
    • B、拥有使别人感兴趣的资源 
    • C、为满足需要的购买能力    
    • D、购买欲望

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    市场是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）

    • A、有某种需要和欲望的人
    • B、拥有使别人感兴趣的资源
    • C、为满足需要的购买能力
    • D、购买欲望

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    客户如果发现买了某种商品后会获得某项利益，他的购买欲望将会大大提高，属于引导客户说话的（）的描述。

    • A、描述法
    • B、赞美法
    • C、优惠法
    • D、发问法

    正确答案:C

  • 第6题：

    消费者有能力购买商品来满足某种欲望，就形成了对该商品的（）。

    • A、需要
    • B、需求
    • C、要求
    • D、消费欲望

    正确答案:B

  • 第7题：

    根据消费心理学的研究，客户购物的心理动态大体经历（）八个阶段。

    • A、欲望、注意、行动、满足、联想、比较、兴趣、信赖
    • B、兴趣、比较、行动、信赖、注意、联想、欲望、满足
    • C、注意、兴趣、联想、欲望、比较、信赖、行动、满足
    • D、兴趣、比较、注意、行动、联想、信赖、欲望、满足

    正确答案:D

  • 第8题：

    关于议题“高薪可以养廉”，以下哪项不属于辩论中可用的观点：（）

    • A、高薪是一种物质待遇
    • B、养廉的目的在物质层面上是希望社会公平
    • C、有预见未来高薪有激励作用
    • D、不能靠满足欲望来消除欲望，特别是不能靠满足不当欲望来消除不当欲望

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要（如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等），有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成（）（如长途货运或快递），有支付能力的欲望就形成（）。
    A

    欲望；需求

    B

    需要；欲望

    C

    欲望；需要

    D

    想法；需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有（）。
    A

    唤醒客户对现有问题的重视

    B

    让客户了解能获得哪些改善

    C

    让客户产生想要的欲望

    D

    让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求

    E

    与客户建立良好的私人关系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    市场的构成要素包括（　　）。
    A

    有某种需要和欲望的人

    B

    满足需求的商品

    C

    为满足需要的购买能力

    D

    购买欲望


    正确答案： A,B
    解析：
    市场是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。市场的构成要素包括：①有某种需要的人；②满足需要的购买能力；③购买欲望。

  • 第12题：

    单选题
    道家的有意义的生活就是（）？
    A

    满足身体欲望的生活

    B

    满足精神的追求

    C

    满足心理上的欲望

    D

    满足物质上的欲望


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人、家庭、企业、组织对物流运输有需要（如发送邮件、邮寄包裹、运送货物等），有满足物流需求的具体服务形式的愿望就构成（）（如长途货运或快递），有支付能力的欲望就形成（）。

    • A、欲望；需求
    • B、需要；欲望
    • C、欲望；需要
    • D、想法；需求

    正确答案:A

  • 第14题：

    产品销售展示的目的（）。

    • A、提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。
    • B、提高客户对银行产品的认知度。
    • C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。
    • D、让客户认同该银行产品。
    • E、客户产生获得银行产品的欲望。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（）

    • A、客户群
    • B、市场
    • C、客户
    • D、目标市场

    正确答案:B

  • 第16题：

    （）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

    • A、欲望
    • B、需要
    • C、需求
    • D、满足

    正确答案:C

  • 第17题：

    关于精品附件销售话术的说法不正确的是（）。

    • A、激发客户购买欲望的技巧
    • B、让客户自行选择
    • C、对客户进行“意向引导”
    • D、巧用示范使客户认同

    正确答案:B

  • 第18题：

    （）是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。

    • A、需要
    • B、欲望
    • C、需求
    • D、要求

    正确答案:B

  • 第19题：

    （）是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部客户组成。


    正确答案:市场

  • 第20题：

    多选题
    产品销售展示的目的（）。
    A

    提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。

    B

    提高客户对银行产品的认知度。

    C

    让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。

    D

    让客户认同该银行产品。

    E

    客户产生获得银行产品的欲望。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于议题“高薪可以养廉”，以下哪项不属于辩论中可用的观点：（）
    A

    高薪是一种物质待遇

    B

    养廉的目的在物质层面上是希望社会公平

    C

    有预见未来高薪有激励作用

    D

    不能靠满足欲望来消除欲望，特别是不能靠满足不当欲望来消除不当欲望


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据消费心理学的研究，客户购物的心理动态大体经历（）八个阶段。
    A

    欲望、注意、行动、满足、联想、比较、兴趣、信赖

    B

    兴趣、比较、行动、信赖、注意、联想、欲望、满足

    C

    注意、兴趣、联想、欲望、比较、信赖、行动、满足

    D

    兴趣、比较、注意、行动、联想、信赖、欲望、满足


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    说服客户的技巧有哪些？（）
    A

    认清现状

    B

    获得改善

    C

    引导欲望

    D

    满足欲望


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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