关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失

题目
关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()

A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理

B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续

C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付

D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失

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1.下列业务办理中需要主管授权的有()。A、挂失/冻结B、解挂/解冻C、挂失新开D、变更取款方式

2.下列不可以代办的业务有()。A.口头挂失B.正式挂失C.正式挂失解挂D.挂失补卡申请

3.关于挂失业务叙述正确的是()。A、挂失换折业务会产生新账号B、正式挂失后与客户约定可在七个工作日内进行挂失销户交易C、挂失新开业务可用于活期一本通D、正式挂失解挂时必须回开户网点

4.下列挂失、换折与修改客户信息业务的主要风险点是：( )A.客户身份识别B.授权审核C.解挂操作D.预留印鉴挂失E.密码挂失F.挂失取现.销户

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  • 第1题：

    个人存款凭证挂失实时解挂的条件是()。

    A、大额存款挂失业务

    B、客户为存款人本人

    C、校验密码正确

    D、联网核查确认客户身份真实有效


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    可委托他人办理的业务()。

    A、打印个人帐户明细

    B、挂失解挂

    C、密码挂失重置

    D、正式挂失

    E、临时挂失


    参考答案：DE

  • 第3题：

    口头挂失后，不必解挂，挂失后凭证5天自动解挂。


    正确

  • 第4题：

    本行开具的记名存单、存折、卡可在本行任意营业网点申请办理的业务包括()。

    A、临时挂失

    B、正式挂失

    C、密码挂失重置

    D、挂失解挂


    参考答案：ACD

  • 第5题：

    下列违反银行卡解挂规定的说法是( )

    A.解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理

    B.解挂类型必须与原挂失类型相符

    C.书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时，交易方可成功

    D.解挂时允许手工输入卡号


    参考答案：D

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