业务集中处理具备的三大职能是()。A、集中处理B、客户服务C、远程处理D、业务管理

题目
业务集中处理具备的三大职能是()。

A、集中处理

B、客户服务

C、远程处理

D、业务管理

相似考题

1.业务集中处理平台的功能有哪些?A、业务处理B、业务管理C、服务支持D、系统管理E、参数管理

2.业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则，通过对业务集中处理作业模式的流程管理，实现（）的风险管控机制。A、交易处理、账务核算、业务管理和客户服务B、要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡C、业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

3.网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》

4.业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A、前台网点受理和后台业务处理中心处理B、通用补录、专业处理、专业审核

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  • 第1题：

    （）是影像交换系统业务的集中处理部门，主要负责影像交换系统提回业务的处理。

    • A、总行运营管理部集中处理中心
    • B、总行运营管理部
    • C、分行运营管理部
    • D、分行集中处理中心

    正确答案:A

  • 第2题：

    个人客户营销管理系统是在集中式开放平台P机上实现了合一的综合业务管理系统（）

    • A、产品营销
    • B、风险识别
    • C、业务处理
    • D、客户服务
    • E、管理与考核

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题：

    总行于2010年在全行范围内全面启动了业务集中处理改革，以业务分离、服务分层为切入点，建立集（）功能于一体的业务处理中心。

    • A、交易处理
    • B、账务核算
    • C、业务支持
    • D、业务管理
    • E、客户服务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    网点后台流程优化包含（）几个方面.

    • A、临柜业务大堂预处理
    • B、合理界定高低柜业务范围
    • C、后台作业集中处理
    • D、远程集中风险监控

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    作业中心的业务运营模式包括（）。

    • A、客户发起、中心集中处理
    • B、营业机构发起、中心集中处理
    • C、内部机构发起、中心集中处理
    • D、作业中心直接发起并处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    以下哪些属于业务集中处理的基本职能（）

    • A、集中处理
    • B、业务管理
    • C、集约高效
    • D、客户服务

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。

    • A、交易处理
    • B、账务核算
    • C、业务管理
    • D、客户服务
    • E、风险管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则，通过对业务集中处理作业模式的流程管理，实现（）的风险管控机制。
    A

    交易处理、账务核算、业务管理和客户服务

    B

    要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡

    C

    业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    业务集中处理平台具有（）的功能。
    A

    业务处理

    B

    业务管理

    C

    服务支持

    D

    系统管理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    总行于2010年在全行范围内全面启动了业务集中处理改革，以业务分离、服务分层为切入点，建立集（）功能于一体的业务处理中心。
    A

    交易处理

    B

    账务核算

    C

    业务支持

    D

    业务管理

    E

    客户服务


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理中心处理

    B

    通用补录、专业处理、专业审核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    业务集中处理体系作为全能型共享服务中心，主要具备集中处理、（）和业务管理三大职能。
    A

    客户服务

    B

    标准科学

    C

    高效统一

    D

    风险可控


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    业务集中处理平台的主要功能不包括客户服务功能。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    集中提回业务采用（）集中处理模式。

    • A、分行业务处理中心
    • B、金融服务中心
    • C、营业网点

    正确答案:A

  • 第15题：

    业务集中处理具备的三大职能是（）。

    • A、集中处理
    • B、客户服务
    • C、远程处理
    • D、业务管理

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    同城同业转账提回凭证的处理方式（）

    • A、提回借记业务由集中收票部门在相关交易中处理；提回贷记凭证由集中收票部门扫描至金融服务中心集中处理。
    • B、同城同业转账提回业务由集中收票部门在相关交易中处理
    • C、同城同业转账提回业务由集中收票部门扫描至金融服务中心集中处理。

    正确答案:A

  • 第17题：

    业务集中处理平台具有（）功能。

    • A、业务处理
    • B、业务管理
    • C、服务支持
    • D、系统管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

    • A、非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
    • B、非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
    • C、集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
    • D、集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    业务集中处理体系作为全能型共享服务中心，主要具备集中处理、（）和业务管理三大职能。

    • A、客户服务
    • B、标准科学
    • C、高效统一
    • D、风险可控

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    业务集中处理具备的三大职能是（）。
    A

    集中处理

    B

    客户服务

    C

    远程处理

    D

    业务管理


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。
    A

    交易处理

    B

    账务核算

    C

    业务管理

    D

    客户服务

    E

    风险管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。
    A

    《业务集中处理网点业务成功清单》

    B

    《业务集中处理网点业务失败清单》

    C

    《业务集中处理网点业务未处理清单》

    D

    《业务集中处理网点业务差错明细清单》


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理

    B

    前台网点处理和后台业务审核

    C

    前台网点受理和后台业务审核

    D

    前台网路受理和后台业务录入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。
    A

    集约运营，风险可控

    B

    集约运营，服务共享

    C

    集中处理，风险可控

    D

    集中处理，服务共享


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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