以下属于有效基础客群的服务的有()。A.专属理财顾问B.叫号机身份识别C.专属精准营销D.增值服务积分赠送

题目
以下属于有效基础客群的服务的有()。

A.专属理财顾问

B.叫号机身份识别

C.专属精准营销

D.增值服务积分赠送

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1.特色客群包括()A、商贸客群B、社区客群C、特色种养殖客群D、务工客群E、小企业客群

2.下列哪个说法是错误的()A.青年学生客群未来价值高B.老年客群客群比较小C.商贸客群贡献增长点D.消费贷和信用卡客群开发潜力大

3.以下对于直销银行的特点描述正确的是()。A、多样化的组织模式B、多元化的运营模式C、清晰明确的客群定位D、标准化的产品与服务

4.适合个金与零售信贷综合营销的客群有()A.商贸客群B.养殖客群C.白领客群D.老年客群

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  • 第1题：

    在对目标客群深入分析时,主要分析的内容有()。

    A、目标客群的规模与地区分布

    B、目标客群的身份背景、产品偏好

    C、目标客群对区域竞争对手的认可度

    D、目标客群的区域选择

    E、目标客群承购能力


    参考答案：ABDE

  • 第2题：

    针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求,提出网络＋服务承诺(双光纤＋双路由＋故障报告),降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案：C

  • 第3题：

    下列哪一项不是数字金融借贷对传统金融借贷是完美替代关系的特点

    A．信贷市场重叠

    B．均服务较高信用质量的借款人

    C．新金融服务长尾客群

    D．长尾客群难以获得借贷


    新金融服务长尾客群

  • 第4题：

    借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案：D

  • 第5题：

    在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B.基础业务与行业客户群的关联

    C.基础业务与基础服务的关联

    D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    参考答案：C

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