客户《联系查证确认书》标注有特殊要求的,网点业务经办人员办理相应业务时应在凭证的正面或背面的空白处注明免查证等原因并签章确认。()此题为判断题(对,错)。

题目
客户《联系查证确认书》标注有特殊要求的,网点业务经办人员办理相应业务时应在凭证的正面或背面的空白处注明免查证等原因并签章确认。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    根据我行客户联系查证管理办法,预留的查证联系人亲临柜面办理业务的,无需再与其本人进行电话查证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第2题:

    根据我行客户联系查证管理办法,国家有权机关办理账户资金扣划业务需要进行联系查证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    根据我行客户联系查证管理办法,同业银行开立、变更结算存款账户业务可不予查证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    根据我行客户联系查证管理办法,网点应指定符合内控要求的人员负责联系查证工作,对需网点人员查证的业务进行电话查证并做好录音记录;及时对查证异常业务进行跟踪处理,确认为查证异常的需按照营运业务重要事项报告的要求向分行营运管理部门报告。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    无书写能力的客户请求代填写凭条时,原则上不能由经办人员代填凭证,如需行社工作人员代填的,应在填制后由客户按手印确认后为其办理业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第6题:

    对于特殊凭证(如特种转账凭证、税收一般缴款书、提款申请书、划款指令、其他凭证等)需要加盖预留印鉴并线下验印的业务,业务受理岗须按照验印相关要求操作,并在凭证空白处标注“印鉴已核”戳记或字样,并由验印人员签章确认。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第7题:

    由网点主动发起的撤销业务,属银行内部原因,经办柜员应()后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。

    • A、填写《特殊业务凭证》
    • B、填写《内部联系单》
    • C、注明原因
    • D、网点现场管理人员审批签章

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    网点主动发起的撤销业务,属客户原因的,应有(),经网点现场管理人员审批签章后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。

    • A、客户出具正式公函或本人有效身份证
    • B、银行受理回执
    • C、客户签章确认
    • D、特殊业务凭证

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    网点办理查证业务时应使用()系统进行客户联系查证录音。

    • A、0A系统
    • B、终端系统
    • C、支付系统
    • D、电话录音

    正确答案:D

  • 第10题:

    下列关于大额支付查证热线解释正确的是()。

    • A、单热线查证是指业务经办人员与被查证客户的财务人员进行电话核实大额支付;
    • B、双热线查证是指业务经办人员与主管分别与被查证客户的财务人员、主管进行查证;
    • C、大额支付查证范围只针对转账业务,大额取现业务不需热线查证;
    • D、双热线查证是指业务经办人员、业务主管分别与被查证客户的两个主管或法人进行查证;

    正确答案:D

  • 第11题:

    单选题
    下列关于大额支付查证热线解释正确的是()。
    A

    单热线查证是指业务经办人员与被查证客户的财务人员进行电话核实大额支付;

    B

    双热线查证是指业务经办人员与主管分别与被查证客户的财务人员、主管进行查证;

    C

    大额支付查证范围只针对转账业务,大额取现业务不需热线查证;

    D

    双热线查证是指业务经办人员、业务主管分别与被查证客户的两个主管或法人进行查证;


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网点主动发起的撤销业务,属客户原因的,应有(),经网点现场管理人员审批签章后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。
    A

    客户出具正式公函或本人有效身份证

    B

    银行受理回执

    C

    客户签章确认

    D

    特殊业务凭证


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据我行客户联系查证管理办法,客户通过网上银行等电子渠道办理的支付业务可不予查证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    根据我行客户联系查证管理办法,税款的收缴、公用事业费用及行政罚款扣缴业务可不予查证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第15题:

    单位客户在柜面办理购买重要空白凭证业务同时办理该账户的销户业务不需要进行联系查证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第16题:

    根据我行客户联系查证管理办法,按查证对象的不同,客户联系查证可分为单位客户查证、个人客户查证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第17题:

    客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折/单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后返还客户;绿卡应剪卡或打洞作废返还客户。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对

  • 第18题:

    在网点销售的代销产品应现场与客户当面办理,并在客户缴付资金时,出具业务办理凭证由客户确认。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第19题:

    营业网点在开立对公结算账户时,()对开户业务进行客户联系查证。

    • A、运营经理
    • B、对公柜员
    • C、后台操作人员
    • D、经办柜员

    正确答案:C

  • 第20题:

    柜台业务客户联系查证制度是指通过()等方式对客户办理相关业务进行查证确认。

    • A、当面核实
    • B、电话核实
    • C、视频核实
    • D、当面或电话核实

    正确答案:D

  • 第21题:

    柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的(),保障银行客户资金安全。

    • A、真实授权
    • B、真实意愿
    • C、收款人真实
    • D、凭证真实

    正确答案:B

  • 第22题:

    多选题
    由网点主动发起的撤销业务,属银行内部原因,经办柜员应()后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。
    A

    填写《特殊业务凭证》

    B

    填写《内部联系单》

    C

    注明原因

    D

    网点现场管理人员审批签章


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    运营关注客户通过柜面办理非开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办人员需提交网点运营经理审批,如审批同意继续办理的,由运营经理在业务传票上签字确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析