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  • 第1题:

    持有我行牡丹灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务。

    A、电话银行

    B、网上银行

    C、自助银行

    D、柜面


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。(  )


    答案:错
    解析:
    客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。

  • 第3题:

    邮储个人客户办理大额取款预约,可以通过()等渠道办理。

    A网点柜面

    B电话

    C网银

    D微信公众号


    A,B

  • 第4题:

    可以办理小额账户销户的的业务渠道有()。

    A、柜面

    B、网上银行

    C、电话银行

    D、自助机具


    参考答案:ABC

  • 第5题:

    客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  )


    答案:错
    解析:
    客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。