加强农行零售业务精神建设,就要注重零售队伍员工的( )。
A.人格培育
B.精神教育
C.人才培养
D.行为监督
E.违规惩戒
第1题:
农业银行零售业务战略定位是( )。
A.培养和建立一支“以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越”的零售队伍。
B.打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。
C.构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
D.把农行建成国内一流零售银行。
第2题:
农行零售业务应用新平台建设,在功能上要实现( )。
A.前台业务操作集中
B.零售业务板块集中
C.管理与操作分离
D.前台与后台处理分离
E.物理网点与电子银行渠道分离
第3题:
第4题:
农行零售业务转型的主要内容,包括( )。
A.重塑组织架构
B.强化IT系统支撑
C.加强风险控制
D.塑造零售服务精神
E.配套激励机制
第5题:
培育合规文化,高度重视员工的行为管理,主要包括( )。
A.坚持从严治社;
B.加强员工行为的关注;
C.加强对员工日常行为的管理;
D.加强高管人员监督管理;
E.规范各项决策。