患者因反复咳嗽在门诊找副主任医师王医生诊疗,经2次就诊专家门诊的治疗后,患者自觉不能完全缓解症状,今天第3次来到王医生的专家门诊,情绪非常激动,质疑王医生的医疗水平。此时王医生应该:A、因患者情绪异常、不尊重医生,拒绝为其诊疗B、向患者解释情况并道歉,要求患者另找医生诊疗C、先安抚患者,然后耐心解释疾病治疗需要一个过程,并告知下一步诊疗措施及预期效果D、马上找上级医生或医院行政职能部门出面解决

题目

患者因反复咳嗽在门诊找副主任医师王医生诊疗,经2次就诊专家门诊的治疗后,患者自觉不能完全缓解症状,今天第3次来到王医生的专家门诊,情绪非常激动,质疑王医生的医疗水平。此时王医生应该:

A、因患者情绪异常、不尊重医生,拒绝为其诊疗

B、向患者解释情况并道歉,要求患者另找医生诊疗

C、先安抚患者,然后耐心解释疾病治疗需要一个过程,并告知下一步诊疗措施及预期效果

D、马上找上级医生或医院行政职能部门出面解决


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  • 第1题:

    患者男性,23岁,因身体不适来院就诊,候诊时,突然感到腹痛难忍,患者面色苍白,出冷汗,两手冰冷,呼吸急促,门诊护士应

    A:与患者沟通并给予安慰
    B:嘱患者平卧休息
    C:安排患者提前就诊
    D:请医生加快诊疗速度
    E:给予解痉镇痛药物

    答案:C
    解析:
    【考点】社区护理工作【精析】门诊护士主要负责预检分诊、安排候诊和就诊,要随时观察候诊患者的病情,遇到高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等患者,应立即安排提前就诊或送急诊室处理。【避错】给患者安慰、嘱患者休息都不是目前最需要的,所以A、B错误;请医生加快诊疗速度,这样做伤害了其他患者的利益,D错误;给予解痉镇痛药物应遵医嘱,所以E错误,本题答案为C。

  • 第2题:

    患者,女性,36岁,因腹痛在门诊候诊,15分钟后,突然出现眩晕、冷汗、腹痛加剧、四肢冰冷、呼吸困难,门诊护士立即采取的措施是

    A.教会患者深呼吸以减缓焦虑
    B.立即送入病房
    C.安排提前就诊
    D.给予镇痛药
    E.请医生加快诊疗

    答案:C
    解析:
    门诊对高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克的患者,应立即采取措施,安排提前就诊或送急诊室处理。

  • 第3题:

    加号的患者需待常规挂号患者就诊后方可就诊,向患者介绍就诊流程,提前做好准备,利用候诊的时间让患者做预先与医生商定好的常规化验,是遵循了()的门诊护理伦理要求。在就诊等候区设立出诊医生公示牌及诊疗路线指引标志,治疗室和处置室内明确区分并标示清洁区与污染区,是门诊护理伦理中()的具体体现。
    维持公正,合理安排;保持环境,预防感染

  • 第4题:

    患者,男性,82岁。因呼吸道感染高热40℃,家属给予家庭氧疗后送诊。分诊护士接诊后的处理应为

    A、到隔离门诊就诊
    B、提前就诊
    C、到发热门诊就诊
    D、按挂号顺序就诊
    E、立即上报上级医生

    答案:B
    解析:
    一般情况下门诊护士应按照门诊号顺序查对患者,扼要了解病情。遇有高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等患者,应立即安排提前就诊,或送急诊室处理。

  • 第5题:

    患者,女性,78岁,因呼吸困难,不能平卧,家属给患者吸氧后前来就诊。门诊护士应让该患者

    A.到隔离门诊就诊
    B.立即送抢救室抢救
    C.提供各种检查记录
    D.提前就诊
    E.按挂号顺序就诊

    答案:D
    解析: