对产品实现的要求中,以顾客的要求为基础,组织对产品提出要求中不包括哪项A、产品的设计开发B、设备的控制C、设备的来源D、产品的标识E、交付后的服务

题目

对产品实现的要求中,以顾客的要求为基础,组织对产品提出要求中不包括哪项

A、产品的设计开发

B、设备的控制

C、设备的来源

D、产品的标识

E、交付后的服务


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  • 第1题:

    关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的表述有( )。[2008年真题]
    A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的
    B.质量管理体系要求是由GB/T 19001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定
    C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量体系文件来体现
    D.产品要求是质量管理体系要求的基础
    E.质量管理体系要求是对产品要求的补充


    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量管理体系要求是通用的,不是针对某种类别的产品,适用所有行业或经济领域,不论其提供的产品是何种类别。产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求,并在规范中表述。如果提供产品的组织体系不完美,那么规范本身就不可能始终满足顾客要求,从而导致质量管理体系要求的产生,作为对规范中有关产品要求的一种补充。

  • 第2题:

    企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求,运用现代。科学与技术手段,形成完整的产品概念。这些活动是新产品的()。

    A:创意构思
    B:开发决策
    C:设计
    D:试制

    答案:C
    解析:
    新产晶的设计是新产品开发决策的细化和深化,是企业的新产品开发发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求,运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计,形成完整的产品概念。

  • 第3题:

    在产品实现过程中,与顾客有关的过程包括( )。

    A.确定与产品有关的要求 B.评审组织是否能满足顾客要求
    C.顾客特别重视的要求 D.顾客投诉
    E.与顾客沟通


    答案:A,E
    解析:
    与顾客有关的过程主要包括三项:①确定与产品有关的要求;②评审与产品有关 的要求;③与顾客沟通。

  • 第4题:

    关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的有( )。A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的
    B.质量管理体系要求由GB/T 19001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定
    C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现
    D.产品要求是质量管理体系要求的基础
    E.质量管理体系要求是对产品要求的补充


    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第5题:

    在设备工程质量管理中,满足( )是质量管理的首要任务。

    A.产品质量要求
    B.产品价值
    C.顾客要求
    D.顾客的期望值

    答案:C
    解析: