金融服务营销的动力来自直接目标市场营销,实现从“顾客营销”到“合作营销”的转变。
第1题:
第2题:
市场营销执行是指为实现战略营销目标而把()转变为()的过程。
第3题:
餐饮市场营销经历的发展过程依次是()
第4题:
()是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程,包括持续有效地贯彻营销计划活动。
第5题:
现代营销理念的发展趋势是:()。
第6题:
在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来,这属于()
第7题:
企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了()
第8题:
顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。
第9题:
从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变
从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化
从传统的依靠单一营销向整合营销转变
从提供标准化服务向提供定制化转变
从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变
第10题:
建立广泛的合作渠道,获得少量目标顾客
促进新顾客到忠实会员的转化,提高营销效率
提供丰富的会员营销手段,促进会员重复消费
改善顾客服务体验,提升顾客口碑
第11题:
集中性营销策略
目标市场营销
差异性营销策略
市场渗透
第12题:
产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销
大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销
目标市场营销、产品差异市场营销、大量市场营销
目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销
第13题:
第14题:
公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。
第15题:
企业营销微观环境,是指直接影响企业服务顾客能力的各种力量,包括企业本身、市场营销渠道、市场、()、()等。
第16题:
市场营销执行是指为实现战略营销目标而把()转变为营销行动的过程。
第17题:
公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的()。
第18题:
市场细分的目标是()。
第19题:
随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降,邮局的主要营销任务是()
第20题:
()是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程,包括日复一日、月复一月、持续有效地贯彻营销计划活动。
第21题:
第22题:
改变市场营销
刺激市场营销
恢复营销
降低市场营销
第23题:
关系营销
网络营销
顾客满意营销
文化营销
第24题:
外部营销
内部营销
交互营销
三重营销