A对
B错
第1题:
第2题:
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、()、投诉与建议、邮政延伸服务。
A查询类业务
B收寄业务
C业务受理
D投递业务
第3题:
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、()、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
A物流业务
B信息业务
C查询类业务
D代办业务
第4题:
国际会员依其业务范围分为A类会员和B类会员两类。A类会员可开展(),B类会员可开展()。
第5题:
邮务类业务主要包括函件业务、包件业务、电子商务类业务、报刊发行业务、集邮业务、机要通信业务。
第6题:
()是邮政的主干业务。
第7题:
()是一项从邮政通信派生出来的具有浓郁文化气息的低成本、高效益邮政业务。
第8题:
机要通信业务
物流业务
包裹业务
邮政汇兑业务
报刊发行业务
第9题:
对
错
第10题:
第11题:
速递物流
报刊发行
机要通信
集邮
第12题:
邮务类业务
速递物流类业务
邮政金融类业务
代理信息类业务
第13题:
第14题:
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
投诉与建议
略
第15题:
信息和代理类业务是邮政效益比较高业务,而报刊发行业务是规模稳定类业务。
第16题:
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。
第17题:
下面不属于邮务类业务的是()
第18题:
众所周知的邮政业务种类有()。
第19题:
对
错
第20题:
函件业务
报刊发行业务
汇兑业务
信息和代理业务
第21题:
国内国际函件业务、邮购业务
机要通信业务、报刊发行业务、集邮业务
速递物流
保险业务
代办信息类业务
第22题:
对
错
第23题:
汇兑业务
报刊发行业务
集邮业务
信函业务