参考答案和解析
D
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  • 第1题:

    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。

    A挂失补发;密码重置

    B挂失事项更改;挂失补发

    C密码重置;挂失补发

    D挂失销户;密码重置


    C

  • 第2题:

    客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。

    • A、挂失事项更改
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第3题:

    客户办理凭证挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为()。

    • A、凭证密码双挂失
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第4题:

    以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准,说法错误的是()。

    • A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费 
    • B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元 
    • C、异地人工解挂失应收手续费2元 
    • D、挂失事项更改不收手续费

    正确答案:B

  • 第5题:

    客户办理密码挂失后,丢失凭证,可以更改挂失事项为()。

    • A、凭证密码双挂失
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、凭证挂失

    正确答案:A

  • 第6题:

    ()需在原挂失受理网点办理。

    • A、再挂失
    • B、挂失事项更改
    • C、挂失补发
    • D、挂失销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    下列选项中,需在原挂失受理网点办理的挂失业务有()。
    A

    再挂失

    B

    卡密码跨省挂失后的挂失事项更改

    C

    挂失补发

    D

    挂失撤销凭证


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户挂失凭证后,又遗忘密码,可将原凭证挂失更改为()。
    A

    凭证挂失

    B

    密码挂失

    C

    凭证密码双挂失

    D

    正式挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户挂失密码后,又丢失凭证(或卡磁道信息损坏),可将原密码挂失更改为()。
    A

    凭证挂失

    B

    密码挂失

    C

    凭证密码双挂失

    D

    正式挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户绿卡挂失后,遗忘卡密码,可将原凭证挂失更改为()。
    A

    凭证密码双挂失

    B

    正式挂失

    C

    函电挂失

    D

    口头挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户办理凭证挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为()。
    A

    凭证密码双挂失

    B

    双挂失

    C

    再挂失

    D

    密码挂失


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    副卡可办理密码挂失,不能办理()业务。
    A

    凭证挂失

    B

    凭证密印双挂失

    C

    挂失事项更改

    D

    紧急挂失


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户挂失密码后,又丢失凭证(或卡磁道信息损坏),可将原密码挂失更改为()。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、正式挂失

    正确答案:C

  • 第14题:

    客户挂失凭证后,又遗忘密码,可将原凭证挂失更改为()。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、正式挂失

    正确答案:C

  • 第15题:

    凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费(),密码挂失的再挂失不收取手续费。

    • A、5元
    • B、10元
    • C、12元
    • D、不收取

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户绿卡挂失后,遗忘卡密码,可将原凭证挂失更改为()。

    • A、凭证密码双挂失
    • B、正式挂失
    • C、函电挂失
    • D、口头挂失

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()等挂失后续处理必须到原挂失受理网点办理。

    • A、密码重置
    • B、挂失补发
    • C、挂失清户
    • D、解挂失
    • E、挂失事项更改

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    副卡可办理密码挂失,不能办理()业务。

    • A、凭证挂失
    • B、凭证密印双挂失
    • C、挂失事项更改
    • D、紧急挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    原挂失为密码挂失的挂失事项更改收取手续费10元,原挂失为凭证挂失的挂失事项更改()手续费。
    A

    收取5元

    B

    收取10元

    C

    收取12元

    D

    不收取


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    ()等挂失后续处理必须到原挂失受理网点办理。
    A

    密码重置

    B

    挂失补发

    C

    挂失清户

    D

    解挂失

    E

    挂失事项更改


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户办理密码挂失后,丢失凭证,可以更改挂失事项为()。
    A

    凭证密码双挂失

    B

    双挂失

    C

    再挂失

    D

    凭证挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    邮储凭证挂失后遗忘账户密码的,可以更改挂失事项为()。

    正确答案: 凭证密印双挂失
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。
    A

    挂失事项更改

    B

    双挂失

    C

    再挂失

    D

    密码挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析