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  • 第1题:

    普通给据邮件的受理查询有效期为自()起()
    交寄之日;一年内

  • 第2题:

    下列()查询方式不能用于普通邮件。

    • A、直查
    • B、递查
    • C、11185热线办理
    • D、互联网上查

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    撤回、更改普通邮件由寄件人填写(),并签章交收寄局办理。

    • A、改寄邮件申请书
    • B、邮件撤回、更改、查询受理书
    • C、国内特快专递邮件撤回/查询申请书
    • D、国际特快专递邮件撤回/查询申请书

    正确答案:B

  • 第4题:

    窗口受理()查询时,审阅相关收据无误后,要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写,并审阅填写是否完备、准确。

    • A、普通包裹
    • B、快递包裹
    • C、特快专递邮件
    • D、给据邮件

    正确答案:C

  • 第5题:

    撤回、更改()由寄件人填写“邮件撤回、更改、查询受理书”,并签章交收寄局办理。

    • A、普通邮件
    • B、特快专递邮件
    • C、港澳台邮件
    • D、国际邮件

    正确答案:A

  • 第6题:

    查询下列哪些邮件时,可免收查询费()。

    • A、挂号函件
    • B、普通包裹
    • C、快递包裹
    • D、特快专递邮件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    直查适用于普通邮件的()查询和特快专递邮件查询。

    • A、第一次
    • B、第二次
    • C、第三次
    • D、第四次

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    撤回、更改普通邮件由寄件人填写(),并签章交收寄局办理。
    A

    改寄邮件申请书

    B

    邮件撤回、更改、查询受理书

    C

    国内特快专递邮件撤回/查询申请书

    D

    国际特快专递邮件撤回/查询申请书


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列()查询方式不能用于普通邮件。
    A

    直查

    B

    递查

    C

    11185热线办理

    D

    互联网上查


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    窗口受理()查询时,审阅相关收据无误后,要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写,并审阅填写是否完备、准确。
    A

    普通包裹

    B

    快递包裹

    C

    特快专递邮件

    D

    给据邮件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()的直查、递查及答复一律采用电查电复方式,即采用计算机查询网、传真或电话方式。
    A

    普通邮件

    B

    给据邮件

    C

    特快专递邮件

    D

    包裹


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    查询下列哪些邮件时,可免收查询费()。
    A

    挂号函件

    B

    普通包裹

    C

    快递包裹

    D

    特快专递邮件


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    特快邮件的查询方式有直查、()。

    • A、递查
    • B、网上查询
    • C、拉格比查询
    • D、11185电话查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    ()邮件的第一次查询,可用直查方式进行查询。

    • A、普通函件
    • B、普通包件
    • C、普通包裹
    • D、快递包裹

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    如()邮件采用递查方式查询的,省会局之间及省内互寄的查询时限为6天;其余的为15天。

    • A、特快专递
    • B、挂号
    • C、普通包裹
    • D、快递包裹

    正确答案:A

  • 第16题:

    直查适用于()的第一次查询和特快专递邮件查询。

    • A、普通邮件
    • B、挂号邮件
    • C、特快专递邮件
    • D、快递包裹

    正确答案:A

  • 第17题:

    电话查询受理方式的解释:指用户拨打当地“()”客服电话或特快专递邮件查询专用电话进行进、出口特快专递邮件查询。


    正确答案:11185

  • 第18题:

    ()的直查、递查及答复一律采用电查电复方式,即采用计算机查询网、传真或电话方式。

    • A、普通邮件
    • B、给据邮件
    • C、特快专递邮件
    • D、包裹

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    如()邮件采用递查方式查询的,省会局之间及省内互寄的查询时限为6天;其余的为15天。
    A

    特快专递

    B

    挂号

    C

    普通包裹

    D

    快递包裹


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    直查适用于普通邮件的()查询和特快专递邮件查询。
    A

    第一次

    B

    第二次

    C

    第三次

    D

    第四次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    ()邮件的第一次查询,可用直查方式进行查询。
    A

    普通函件

    B

    普通包件

    C

    普通包裹

    D

    快递包裹


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    直查适用于()的第一次查询和特快专递邮件查询。
    A

    普通邮件

    B

    挂号邮件

    C

    特快专递邮件

    D

    快递包裹


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    国内普通本市、县内互寄的邮件查询全程时限为()。

    正确答案: 半个月
    解析: 暂无解析