在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。A对B错

第1题：

邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件（）的要求。
投递质量
略

第2题：

选出属于邮政营业员职业守则内容的（）。

• A、顾全大局
• B、精通业务
• C、礼貌待人
• D、认真仔细

第3题：

投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度

• A、邮政投递服务规范
• B、邮政投递员职业守则
• C、邮政投递部各岗位职责
• D、邮政大客户管理制度

第4题：

通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）。

第5题：

在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

第6题：

投递员职业守则为：爱岗敬业，恪尽职守；遵纪守法，严守秘密；诚实守信，尊重用户；礼貌待人，热情服务；团结协作，顾全大局；及时投递，准确无误。

第7题：

调酒师职业守则中要求调酒师要做到（）。

• A、“五讲四美”
• B、忠于职守、知法懂法
• C、爱店如家、礼貌待人
• D、忠于职守、礼貌待人

第8题：

收银员职业守则包括（）。

• A、职业道德
• B、遵纪守法
• C、爱岗敬业
• D、热情服务
• E、礼貌待客

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

投递员职业守则为：爱岗敬业，恪尽职守；遵纪守法，严守秘密；诚实守信，尊重用户；礼貌待人，热情服务；团结协作，顾全大局；及时投递，准确无误。

A对

B错

第14题：

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的（）职业守则。

• A、诚实守信团结协作
• B、实事求是礼貌待客
• C、礼貌待客热情服务
• D、诚信公平热情服务

第15题：

邮政营业员应当遵循以下职业守则，（）；尊重用户、热情服务；团结协作、顾全大局；精通业务、保证质量。

• A、爱岗敬业、恪尽职守
• B、遵纪守法、严守秘密
• C、诚实守信、礼貌待人
• D、服务到家、有求必应

第16题：

在邮政投递员的职业守则中，＂及时投递，准确无误＂是投递工作特有的职业要求。

第17题：

在邮政投递员的职业守则中，“（）、（）”是对邮政投递员特有的职业要求。

第18题：

国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：爱岗敬业、恪尽职守；遵纪守法、严守秘密；诚实守信、尊重客户；礼貌待客、热情服务；（）；开拓市场、双嬴为本。

第19题：

调酒师职业守则中要求调酒师要做到：忠于职守、礼貌待人。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：