下列关于客户对其名下账户进行销户的说法,正确的有()。A客户可以将其名下非本人意愿开户的有实体介质的Ⅱ类户进行批量销户B客户可以将其名下非本人意愿开户的Ⅰ类户进行批量销户,销户后的账户内资金转入本人名下其他账户C客户可以申请将其名下借记账户余额为零的Ⅰ类户进行批量销户D客户办理批量销户业务时,不允许代办

题目
下列关于客户对其名下账户进行销户的说法,正确的有()。

A客户可以将其名下非本人意愿开户的有实体介质的Ⅱ类户进行批量销户

B客户可以将其名下非本人意愿开户的Ⅰ类户进行批量销户,销户后的账户内资金转入本人名下其他账户

C客户可以申请将其名下借记账户余额为零的Ⅰ类户进行批量销户

D客户办理批量销户业务时,不允许代办


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  • 第1题:

    以下关于手机钱包销户说法正确的有哪些()

    • A、如果客户手机钱包账户余额为0,且账户状态正常,则可直接销户
    • B、如果客户手机钱包账户余额不为0,则需客户先行消费使得余额为0或将余额退回至手机支付账户后再进行销户
    • C、手机钱包内余额不可以挂失,不可找回
    • D、客户手机号码销号后,如果客户手机钱包中仍有余额,客户可继续通过手机钱包现场消费,直到余额为零后自动销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    若客户单独申请对()账户进行销户的,销户后该一卡通IC卡不能再次开立()账户。


    正确答案:电子现金;电子现金

  • 第3题:

    下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。

    • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
    • B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
    • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
    • D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    下列关于股金账户销户的业务流程,说法不正确的一项是()

    • A、客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。
    • B、客户须填写股金账户销户申请书。
    • C、柜员审核客户证件等信息,经审核无误后,则可为客户办理股金账户销户。
    • D、柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。

    正确答案:D

  • 第5题:

    当客户删除其名下所有的个人网上银行登记账户后,下列说法正确的是()

    • A、系统提示重新追加账户
    • B、系统将自动注销该客户的个人网上银行服务
    • C、系统提示到柜台销户
    • D、系统提示不能删除所有登记账户

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    客户办理活期一本通存折账户销户手续,下列说法正确的是()。
    A

    该交易无法完成一次销多个账户,必须分次销活期一本通下的多个子账户。

    B

    该销户交易实际为两个交易组成,即预销户交易以及由该交易成功自动联动的账户销户交易。

    C

    必须先销外币子账户才可销人民币账户。

    D

    存款账户销户成功后,无法进行删除或冲正。因此,如果需要取消该笔销户业务,只能重新开立账户,并进行相应的账务调整。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    下列关于股金账户销户的业务流程,说法不正确的一项是()
    A

    客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。

    B

    客户须填写股金账户销户申请书。

    C

    柜员审核客户证件等信息,经审核无误后,则可为客户办理股金账户销户。

    D

    柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    Y以下关于轻松理财卡销户的要求,正确的是:()
    A

    若账户中存在未完成的“预授权”交易,则不予销户;

    B

    轻松理财卡下的各类子账户,含外币活期存款账户、约定类存款账户、指定类存款账户、消费延期支付账户、贷款专户等均已销户方能办理轻松进财卡销户;

    C

    消费延期支付功能、及时语和相关外挂系统的功能必须全部关闭,方可办理销户;

    D

    客户如有网银,必须进行网银销户后,才能进行轻松理财卡销户。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列关于客户对其名下账户进行销户的说法,正确的有()。
    A

    客户可以将其名下非本人意愿开户的有实体介质的Ⅱ类户进行批量销户

    B

    客户可以将其名下非本人意愿开户的Ⅰ类户进行批量销户,销户后的账户内资金转入本人名下其他账户

    C

    客户可以申请将其名下借记账户余额为零的Ⅰ类户进行批量销户

    D

    客户办理批量销户业务时,不允许代办


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于修改客户个人基本信息的说法,正确是()。
    A

    对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下

    B

    客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改

    C

    当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理

    D

    以上说法都不正确


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于国际卡销户,以下说法正确的有()。
    A

    申请国际借记卡销户前,户口下基本账户需先关户

    B

    销户申请操作成功后,户口处于“关户冻结”状态,原凭证即作废

    C

    冻结期满,最后一个基本账户关闭后,系统自动关闭户口

    D

    销户申请时客户可指定销户资金结转账户(仅限同一客户下的一卡通),冻结期满,系统自动结息关户


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于账户销户的规定,正确的说法是().
    A

    进行账户销户时,账户必须淸息。

    B

    账户销户时账户余额、积数必须为零。

    C

    账户状态,密印状态必须正常。

    D

    账户的使用额度,贷款,表内外应收未收利息,隔夜透支利息,结算费用必须全部结清


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网上银行个人客户删除其名下所有的网银登记账户后,下列说法正确的是()。

    • A、系统提示请重新追加账户
    • B、系统将自动注销该客户的网上银行服务
    • C、系统提示请到柜台销户
    • D、系统提示不能删除所有登记账户

    正确答案:B

  • 第14题:

    关于二级账户,以下说法正确的是:()

    • A、余额为0且发生额为0的二级账户,联系客户尽量销户,客户不同意销户的,联系客户提供账户资料进行报备;
    • B、对于有发生额或余额的账户,联系客户提供账户资料进行报备;
    • C、对于不配合我*行办理报备的账户,进行暂封处理
    • D、账户按专用户报备

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    若客户的电话银行签约系统中只有一个账户,且客户要对此账户进行销户,则柜员最好建议客户在销户操作前,先对客户的电话银行签约关系进行(),然后再进行销户。

    • A、解约
    • B、暂停
    • C、关闭
    • D、挂失

    正确答案:A

  • 第16题:

    下列关于修改客户个人基本信息的说法,错误是()。

    • A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下
    • B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
    • C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
    • D、以上说法都错误

    正确答案:C

  • 第17题:

    多选题
    下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法,错误的有()。
    A

    客户销户交回存折,客户若有需要,柜员可以当场打印交易明细

    B

    存款账户正常销户时,客户可以选择不交回存折/单

    C

    存折销户时,存折内页不得交由客户留存

    D

    签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    在个人网上银行开放式基金操作中,关于注销TA账户的说法正确的是()。
    A

    客户必须进行过至少一次基金买卖后才能销户。

    B

    该TA账户中已无基金时才能销户。

    C

    客户可以通过解约交易一次性将全部TA账户注销。

    D

    绑定卡号中资金余额为零时才能销户。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    在网上银行记账式国债操作中,以下关于注销债券账户的说法正确的是()。
    A

    客户必须进行过至少一次债券买卖后才能销户。

    B

    债券账户中已无债券时才能销户。

    C

    注销债券账户是通过解约交易来完成的。

    D

    绑定卡号中资金余额必须为零时才能销户。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    本人账户强制销户是指存量一人多账户清理时,客户在丢失凭证、遗忘密码的情况下,对有实体介质且账户余额在()元以下(含)的账户直接进行销户。
    A

    5000

    B

    10000

    C

    20000

    D

    50000


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于本人账户强制销户的说法,正确的有()。
    A

    绿卡通卡强制销户时,同时自动撤销其所有副卡

    B

    本人账户强制销户可在全国任一网点办理

    C

    本人账户强制销户不允许代办

    D

    本人账户强制销户允许取消


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    网上银行个人客户删除其名下所有的网银登记账户后,下列说法正确的是()。
    A

    系统提示请重新追加账户

    B

    系统将自动注销该客户的网上银行服务

    C

    系统提示请到柜台销户

    D

    系统提示不能删除所有登记账户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于冒名账户销户的说法,正确的有()。
    A

    当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系

    B

    客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务

    C

    冒名账户销户不允许代办

    D

    冒名账户销户可办理取消交易


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    关于核心账务系统的销户操作,下列说法不正确的是()。
    A

    只有账户的归属部门才能对该账户进行销户处理。

    B

    销户处理后账户无法再恢复正常。

    C

    销户计息与销户处理可不在同一天完成。

    D

    销户后账户不允许操作任何业务处理。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析