更多“预留密码的客户在查询分户账等账户信息时,除要提供密码外,还应提供_____。(五级、四级)”相关问题
  • 第1题:

    普通座席使用内管系统中“手机客户身份验证”交易时,需要客户提供()。

    • A、客服验证码
    • B、电子银行密码
    • C、注册账户查询密码
    • D、注册账户支付密码

    正确答案:A

  • 第2题:

    司法查询时()(含)内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)

    • A、1年 
    • B、2年 
    • C、3年 
    • D、5年

    正确答案:D

  • 第3题:

    客户在柜台查询分户账等账户信息时,需要提供()。

    • A、有效实名证件
    • B、结婚证
    • C、驾驶证
    • D、老人证

    正确答案:A

  • 第4题:

    电话银行可为客户提供的金融服务种类有().

    • A、账户信息查询
    • B、转账汇款
    • C、口头挂失
    • D、密码修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    使用存折户的个人通过柜面查询账户余额,应出具()。凭印支取或凭密支取的账户必须提供预留签章或联机输入正确密码。

    • A、加盖预留签章的证明
    • B、身份证件
    • C、存折
    • D、存折及身份证

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    客户在办理()交易时须出具中间业务交易账户开户时预留的证件。(五级、四级)
    A

    资料更改 

    B

    密码重置 

    C

    账户信息查询 

    D

    卡更换


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    激活时,若查询密码、交易密码设置失败,此时应调用交易()进行重置。
    A

    账户信息查询

    B

    密码管理

    C

    客户信息查询修改

    D

    交易撤销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    预留密码的客户在查询分户账等账户信息时,除要提供密码外,还应提供_____。(五级、四级)

    正确答案: 身份证件
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    电话银行可为客户提供的金融服务种类有().
    A

    账户信息查询

    B

    转账汇款

    C

    口头挂失

    D

    密码修改


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于客户查询业务,下列说法正确的是:()。
    A

    柜面办理查询,客户未持存款凭证的,应由客户本人提供账/卡号,并出示有效实名证件凭密码办理,可以代办

    B

    无密户只能在开户网点办理查询,经有权人授权后办理

    C

    账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效实名证件办理,可以代办

    D

    有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    密码修改包括账户支付密码和查询密码的修改。网点注册客户可修改本人账户的支付密码和查询密码,自助注册客户只能修改本人账户的()。
    A

    交易密码

    B

    账户密码

    C

    支付密码

    D

    查询密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    个人客户在网上银行开立基金TA户时,选择“基金公司TA代码”并输入对应的()即可开立。
    A

    卡账户查询密码

    B

    卡账户支付密码

    C

    电子银行密码

    D

    基金账户密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户要求设置查询密码时需请客户提供有效的身份信息。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    下列不属于客户查询的有()。(五级、四级)

    • A、账户分户账 
    • B、客户积分 
    • C、客户账户止付明细 
    • D、客户账户冻结明细

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    关于帐号密码管理,下面不属于网络安全违规的是()。

    • A、在提供的产品或服务中预留未公开账号
    • B、攻击、破坏客户网络,破解客户账户密码
    • C、泄漏和传播客户网络的账号和密码
    • D、经客户书面授权,使用客户账号和密码

    正确答案:D

  • 第16题:

    个人客户在网上银行开立基金TA户时,选择“基金公司TA代码”并输入对应的()即可开立。

    • A、卡账户查询密码
    • B、卡账户支付密码
    • C、电子银行密码
    • D、基金账户密码

    正确答案:B

  • 第17题:

    除网上银行注册外,理财中心的柜面还为客户提供以下哪些网银服务()

    • A、追加客户证书
    • B、网上银行注册信息维护
    • C、查询个人证书管理信息
    • D、重置网上银行密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    下列不属于客户查询的有()。(五级、四级)
    A

    账户分户账 

    B

    客户积分 

    C

    客户账户止付明细 

    D

    客户账户冻结明细


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    司法查询时()(含)内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)
    A

    1年 

    B

    2年 

    C

    3年 

    D

    5年


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列关于邮政储蓄个人客户查询的说法,正确的有()。
    A

    无密户可以在全国任一网点办理查询,但需经有权人授权办理

    B

    账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效实名证件办理,不允许代办

    C

    未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询

    D

    客户查询时,涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    普通座席使用内管系统中“手机客户身份验证”交易时,需要客户提供()。
    A

    客服验证码

    B

    电子银行密码

    C

    注册账户查询密码

    D

    注册账户支付密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    网点操作员受理网上银行个人注册客户打印电子银行交易回单时,除审核客户身份外,还要()。
    A

    刷卡(磁条)调用取现交易验证账户及密码的有效性

    B

    要求客户出示账户以往交易证明

    C

    提供客户号

    D

    提供客户号密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户在柜台查询分户账等账户信息时,需要提供()。
    A

    有效实名证件

    B

    结婚证

    C

    驾驶证

    D

    老人证


    正确答案: A
    解析: 暂无解析