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  • 第1题:

    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。

    A挂失补发;密码重置

    B挂失事项更改;挂失补发

    C密码重置;挂失补发

    D挂失销户;密码重置


    C

  • 第2题:

    办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须到_____经办局办理。(五级、四级)
    原挂失

  • 第3题:

    正式挂失7天后,办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对()编号。

    • A、手续费收据
    • B、挂失申请书
    • C、存折
    • D、存单

    正确答案:B

  • 第4题:

    对于挂失业务,以下表述正确的是()。(五级、四级)

    • A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办 
    • B、更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起 
    • C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证 
    • D、卡折合一户允许办理单项挂失清户

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    办理下列()业务时,需核对挂失申请书编号。

    • A、挂失清户
    • B、挂失补发
    • C、重置密码
    • D、再挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    若为_____,挂失满7天后需先办理密码重置,再挂失清户。(五级、四级)


    正确答案:凭证密码双挂失

  • 第7题:

    填空题
    挂失补发、挂失清户、_____、密码重置必须到原挂失经办局办理。(五级、四级)

    正确答案: 撤消挂失
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    凭证密码双挂失满7天后,需().
    A

    先密码重置再补发存折/单

    B

    先补发新存单/折再密码重置

    C

    先密码重置再补发新卡

    D

    先补发新卡再密码重置


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    若为_____,挂失满7天后需先办理密码重置,再挂失清户。(五级、四级)

    正确答案: 凭证密码双挂失
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    对于挂失业务,以下表述正确的是()。(五级、四级)
    A

    密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办 

    B

    更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起 

    C

    卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证 

    D

    卡折合一户允许办理单项挂失清户


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    正式挂失满7天后,经查无其它问题,可以为其办理()交易。
    A

    密码重置

    B

    挂失补发

    C

    更改挂失事项

    D

    再挂失


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    若为凭证密码双挂失,挂失满7天后需先办理_____,再挂失清户。(五级、四级)

    正确答案: 密码重置
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    正式挂失时,编制_____编号,办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对该编号。(五级、四级)
    挂失申请书

  • 第14题:

    凭证正式挂失满()天后,经查无其他问题的,可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。

    • A、7
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:A

  • 第15题:

    凭证密码双挂失满7天后,需().

    • A、先密码重置再补发存折/单
    • B、先补发新存单/折再密码重置
    • C、先密码重置再补发新卡
    • D、先补发新卡再密码重置

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    下列关于密码挂失说法正确的有()。

    • A、密码挂失满7天后可办理密码重置
    • B、密码挂失满5天后即可办理密码重置
    • C、密码汇款挂失可委托他人代理
    • D、密码汇款挂失不可委托他人代理

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    正式挂失满7天后,经查无其它问题,可以为其办理()交易。

    • A、密码重置
    • B、挂失补发
    • C、更改挂失事项
    • D、再挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    若为凭证密码双挂失,挂失满7天后需先办理_____,再挂失清户。(五级、四级)


    正确答案:密码重置

  • 第19题:

    填空题
    正式挂失时,编制_____编号,办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对该编号。(五级、四级)

    正确答案: 挂失申请书
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须到_____经办局办理。(五级、四级)

    正确答案: 原挂失
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    正式挂失7天后,办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对()编号。
    A

    手续费收据

    B

    挂失申请书

    C

    存折

    D

    存单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    办理下列()业务时,需核对挂失申请书编号。
    A

    挂失清户

    B

    挂失补发

    C

    重置密码

    D

    再挂失


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    凭证正式挂失满()天后,经查无其他问题的,可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
    A

    7

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。
    A

    挂失补发;密码重置

    B

    挂失事项更改;挂失补发

    C

    密码重置;挂失补发

    D

    挂失销户;密码重置


    正确答案: D
    解析: 暂无解析