邮政通信质量应包括( )、工作质量和服务质量。A.产品质量B.规格质量C.总包质量D.传递质量

题目

邮政通信质量应包括( )、工作质量和服务质量。

A.产品质量

B.规格质量

C.总包质量

D.传递质量

相似考题

1.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()，促进邮政的良性循环。A.提高工作质量B.拓展业务市场C.提高服务质量D.提高产品质量

2.铁路专用无线通信运维质量包括()。A.设备质量B.工作质量C.测试质量D.运用质量

3.道路运输质量包括运输产品质量、服务质量和（ ）。A.道路质量B.运输场站质量C.车辆质量D.运输工作质量

4.广义的质量,是指()A.产品内在质量和产品外观质量B.产品质量和工作质量C.工序质量和工作质量D.产品质量和技术质量

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  • 第1题：

    全面质量管理所说的质量,实质广义的质量,它包括()。

    A.工作质量

    B.工序质量

    C.产品质量、工作质量、工序质量


    参考答案：C

  • 第2题：

    广义的质量包括( )

    A.产品质量和工作质量

    B.质量控制和质量保证

    C.质量管理和产品质量

    D.质量监控和质量检验


    正确答案：A

  • 第3题：

    药品质量不包括

    A.产品质量
    B.工序质量
    C.包装质量
    D.工作质量
    E.产品成本质量

    答案：C
    解析：
    为保证药品质量而对各种检查项目、指标、限度、范围等所做的规定，称为药品质量标准。药品质量标准是药品的纯度、成分含量、组分、生物有效性、疗效、毒副作用、热原度、无菌度、物理化学性质以及杂质的综合表现。药品质量标准分为法定标准和企业标准两种。法定标准又分为国家药典、行业标准和地方标准。药品生产一律以药典为准，未收入药典的药品以行业标准为准，未收入行业标准的以地方标准为准。无法定标准和达不到法定标准的药品不准生产、销售和使用。药品质量验证内容有：准确度、精密度（包括重复性、中间精密度和重现性）、专属性、检测限、定量限、线性、范围和耐用性。视具体方法拟订验证的内容。包装质量为药品生产工序的最后一道，不包括药品质量范畴。

  • 第4题：

    (2012年）我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括（）。



    A.总包邮件延误率
    B.邮政局所的营业时间
    C.经办业务的种类
    D.用户平均等待时间
    E.总包邮件丢失损毁率

    答案：B,C,D
    解析：
    本题考查邮政服务质量指标。服务质量指标具体包括邮政网点的分布密度和邮政半径、邮政局所的营业时间和经办业务的种类、服务态度和服务水平、用户平均等待时间、邮政査询和损失补偿情况等。

  • 第5题：

    道路运输质量是一个综合性概念，应包括运输产品质量、服务质量和()三方面的内容。

    A.道路质量
    B.车辆质量
    C.运输场站质量
    D.运输工作质量

    答案：D
    解析：
    道路货物运输质量是指货主对货物运输过程组织与服务工作的满足程度，是反映道路运输业运输设施水平和运输组织水平的标志之一。包括三个相互联系的方面，即运输产品质量、运输工作质量和服务质量。

  • 第6题：

    道路货物运输质量是一个综合性的概念，应包括运输产品质量、服务质量和（　）三方面的内容。

    A.道路质量
    B.车辆质量
    C.运输场站质量
    D.运输工作质量

    答案：D
    解析：
    本题考查道路货物运输质量的内容。道路货物运输质量包括：运输产品质量、运输工作质量和服务质量。

  • 第7题：

    准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第8题：

    邮政通信质量应包括产品质量、工作质量和（）。
    服务质量
    略

  • 第9题：

    质量包括（）。

    • A、产品质量
    • B、工作质量
    • C、服务质量
    • D、产品质量、服务质量、工作质量

    正确答案:D

  • 第10题：

    在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）

    • A、产品质量
    • B、产品质量和工作质量
    • C、工作质量
    • D、产品质量和服务质量

    正确答案:B

  • 第11题：

    填空题
    邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。

    正确答案： 工作质量
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）。
    A

    产品质量

    B

    产品质量和工作质量

    C

    工作质量

    D

    产品质量和服务质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从广义角度讲，质量包括( )。

    A.材料质量和工程产品质量；

    B.工程质量和工序质量；

    C.工程产品质量和工序质 量； D工程产品质量和工作质量。


    正确答案：D

  • 第14题：

    为了保证和提高产品质量所做的工作称为（）。

    A.工程质量

    B.产品质量

    C.工作质量

    D.服务质量


    参考答案：C

  • 第15题：

    狭义的质量指的是（ ）。

    A.产品质量
    B.过程质量
    C.工作质量
    D.个别质量
    E.总体质量

    答案：A
    解析：
    狭义质量：通常指产品、工程和服务质量。

  • 第16题：

    我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。

    A:总包邮件延误率
    B:邮政局所的营业时间
    C:经办业务的种类
    D:用户平均等待时间
    E:总包邮件丢失损毁率

    答案：B,C,D
    解析：
    本题考查邮政服务质量指标。服务质量指标具体包括邮政网点的分布密度和邮政半径、邮政局所的营业时间和经办业务的种类、服务态度和服务水平、用户平均等待时间、邮政查询和损失补偿情况等。

  • 第17题：

    道路货物运输质量的含义主要包括（）

    A.运输产品质量
    B.运输环境质量
    C.运输工作质量
    D.运输服务质量
    E.运行路线质量

    答案：A,C,D
    解析：
    道路货物运输质量包括三个相互联系的方面，即运输产品质量、运输工作质量和服务质量

  • 第18题：

    时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。

    A邮件传递速度

    B运输能力

    C服务质量

    D工作质量


    C
    略

  • 第19题：

    邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。

    A工作质量

    B处理质量

    C收寄质量

    D传递质量


    A
    略

  • 第20题：

    邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。
    工作质量
    略

  • 第21题：

    准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    填空题
    邮政通信质量应包括产品质量、工作质量和（）。

    正确答案： 服务质量
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。
    A

    工作质量

    B

    处理质量

    C

    收寄质量

    D

    传递质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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