目前,邮政网点、11185客服中心、183网站、短信业务接入系统、中国邮政网上营业厅等业务受理渠道已实现电子化、信息化和网络化()此题为判断题(对,错)。

题目
目前,邮政网点、11185客服中心、183网站、短信业务接入系统、中国邮政网上营业厅等业务受理渠道已实现电子化、信息化和网络化()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    邮政电子商务平台分为邮政电子商务信息平台、邮政短信接入系统、11185客户服务中心语音和( )四大平台。

    A、邮政业务网站

    B、183网站

    C、综合办公网

    D、代收费系统


    答案:A

  • 第2题:

    中速-TNT快件业务信息的跟踪和查询只能通过邮政11183、11185服务热线受理,TNT公司客服中心不予受理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    下列属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。

    A、网站撤办

    B、网点撤办

    C、手机短信撤办

    D、11185客服中心撤办


    答案:B,C,D

  • 第4题:

    邮政储蓄短信业务变更在()办理

    A、邮政网点

    B、11185客户中心

    C、手机

    D、网站


    答案:A

  • 第5题:

    邮政业务网站(邮政网上营业厅),涵盖中国邮政集团电子商务全部业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第6题:

    中国邮政短信(彩信)业务接入系统与邮政现有金融系统等系统互联,实现了集中统一的短信收发、清算处理、统计处理等功能。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第7题:

    邮政综合网电子商务类业务系统包括()

    A、支付网关

    B、短信接入系统

    C、CA认证系统

    D、11185、183网站


    参考答案:ABCD

  • 第8题:

    (三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。

    A回执业务 

    B11185客户服务 

    C短信业务 

    D邮政网上业务


    B,C,D

  • 第9题:

    以下()不属于邮政电子商务业务。

    • A、短信业务
    • B、邮政网上业务
    • C、11185客服中心
    • D、网上银行业务

    正确答案:D

  • 第10题:

    (三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。

    • A、回执业务 
    • B、11185客户服务 
    • C、短信业务 
    • D、邮政网上业务

    正确答案:B,C,D

  • 第11题:

    单选题
    邮政综合网电子商务类业务系统不包括()
    A

    OA

    B

    短信接入系统

    C

    CA认证系统

    D

    11185、183网站


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    增值业务的渠道受理方式包括()。
    A

    短信

    B

    网上营业厅

    C

    WAP

    D

    客服系统

    E

    ISMP门户


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列不属于撤办邮政储蓄短信业务方式的是( )。

    A、网站撤办

    B、网点撤办

    C、手机短信撤办

    D、11185客服中心撤办


    答案:A

  • 第14题:

    邮政电子商务平台分为邮政电子商务信息平台、邮政短信接入系统、11183客户服务中心语音和邮政业务网站四大平台。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:×

  • 第15题:

    中国邮政短信(彩信)业务接入系统实现与邮政速递系统、电子化支局系统、集邮业务管理系统、报刊管理系统和()等系统互联。

    A、CRM系统

    B、汇兑大集中系统

    C、金融系统

    D、名址信息系统


    答案:C

  • 第16题:

    客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到()撤办彩信手机报业务。

    A、电子化支局营业前台

    B、邮政业务网站

    C、11185客服中心

    D、邮乐网站


    答案:A

  • 第17题:

    中国邮政业务网站(http://11185.cn)于2012年8月试运行。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第18题:

    邮政综合网电子商务类业务系统不包括()

    A. OA

    B. 短信接入系统

    C. CA认证系统

    D. 11185、183网站


    参考答案:A

  • 第19题:

    以下()不属于邮政电子商务业务。

    A短信业务

    B邮政网上业务

    C11185客服中心

    D网上银行业务


    D

  • 第20题:

    邮政综合网电子商务类业务系统不包括()

    • A、OA
    • B、短信接入系统
    • C、CA认证系统
    • D、11185、183网站

    正确答案:A

  • 第21题:

    中国移动的WLAN业务申请受理渠道?()

    • A、短信;
    • B、10086客服系统;
    • C、网上营业厅;
    • D、掌上营业厅;

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    增值业务的渠道受理方式包括()。

    • A、短信
    • B、网上营业厅
    • C、WAP
    • D、客服系统
    • E、ISMP门户

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第23题:

    多选题
    (三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。
    A

    回执业务 

    B

    11185客户服务 

    C

    短信业务 

    D

    邮政网上业务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析