根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()。A、收寄、分拣、发运、派送B、揽投、分发、运输、投递C、收寄、分拣、运输、投递D、揽收、内部处理、运输、配送

题目
根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()。

A、收寄、分拣、发运、派送

B、揽投、分发、运输、投递

C、收寄、分拣、运输、投递

D、揽收、内部处理、运输、配送


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参考答案和解析
参考答案:C
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  • 第1题:

    以下关于快递的表述错误的是()。

    A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义

    B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动

    C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节

    D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动


    参考答案:D

  • 第2题:

    2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括《快递服务第1部分:基本术语》,《快递服务第2部分:组织要求》、《快递服务第3部分:服务环节》和《快递服务第4部分:适用范围》。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    快件派送工作是快递服务最后一个环节,派送工作的好坏,直接影响着快递服务质量的高低()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    以下关于快递的表述正确的有()。

    A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义

    B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动

    C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递四大环节

    D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动


    参考答案:A,B,C

  • 第5题:

    快递服务的特点不包括:

    A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂

    B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务

    C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

    D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点


    正确答案:D