此题为判断题(对,错)。
1.邮政短信业务是依托邮政业务资源,将邮政各专业作为服务内容提供商,与各邮政业务密切相关的短信业务。此题为判断题(对,错)。
2.代理火车票业务是邮政利用()优势,与铁路部门合作为客户提供方便的出行服务。A、信息技术B、资源C、物流配送D、资金结算
3.下列关于代收代缴业务说法正确的有()。A、是与通信运营商等第三方合作的业务B、利用的是邮政综合资源优势C、代理合作单位为社会大众提供缴费服务D、为社会大众提供缴费服务
4.下列关于邮政电子商务定位的表述错误的是( )。A、实现邮政业务的电子商务化,改造传统业务,提升服务品质,向用户提供方便、快捷、高效的新型邮政服务B、依托邮政“三流合一”优势,深化与社会电子商务公司的合作,开展对外服务,树立邮政电子商务服务商的品牌C、认真研究,加快论证,力争在某些细分市场参与电子商务的运营,逐步打造邮政电子商务运营商品牌D、简单地说,邮政电子商务的定位就是支撑、服务、管理
第1题:
A、利用了邮政的资源优势
B、有效延伸了铁路部门服务窗口
C、拓展铁路客票销售渠道
D、为广大客户提供方便
第2题:
第3题:
第4题:
A、网点资源
B、客户资源
C、客户经理
D、综合资源
第5题: