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  • 第1题:

    确因工作需要,接待单位每日最多安排一次工作餐,并严格控制陪餐人数。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    银行保险销售队伍中,营业部经理(渠道/区域经理)的工作职责包括( )。

    ①辅导销售,活动管理,进行市场信息搜集、分析,结合渠道销售策略辅导客户经理推动业务

    ②对所辖客户经理和业务经理进行活动量管理,有效安排业务进程,科学维护和拓展银保销售渠道 ③辅导所辖客户经理和业务经理的业务活动

    ④根据网点资质和客户经理的工作能力,适时对网点进行调整

    ⑤秉承合规经营的工作理念,深入网点,协助网点进行理赔、给付、保单状态变更等服务活动

    A.①②③

    B.②④⑤

    C.①②③④

    D.①③④⑤


    参考答案:C

  • 第3题:

    交车回访主要由谁来完成?()

    A.销售顾问或CRM

    B.服务顾问或CRM

    C.CRM

    D.客户经理


    电话回访

  • 第4题:

    根据工作日程表合理的安排工作的作用不包括()。

    A.使相关的管理活动和营销活动变得更为高效

    B.确保客户经理的时间安排符合网点的整体要求,帮助网点效益最大化

    C.有助于工作的讨论和指导

    D.提升品牌影响力


    本题答案:D

  • 第5题:

    销售岗位的主要作务是负责订舱、拖车装箱及配送安排等工作。


    错误