更多“应聘的技巧中包含客户的心理、面试技巧与()A、客户喜欢什么样的阿姨B、阿姨挑选客C、沟通艺术D、与 ”相关问题
  • 第1题:

    交往艺术的基本内容有()。

    A、形象设计

    B、沟通技巧

    C、形象设计与沟通技巧

    D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介


    参考答案:C

  • 第2题:

    客服与客户沟通的过程中,价格往往是客户最为还珠的,如何消除客户的价格异议是每个客服需要掌握的核心技巧。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    应聘的技巧中包含客户的心理、面试技巧与()

    A客户喜欢什么样的阿姨

    B阿姨挑选客

    C沟通艺术

    D与雇主的沟通


    C

  • 第4题:

    营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。

    A、掌握客户的心理

    B、声音技巧

    C、开场白技巧

    D、介绍公司或产品的技巧


    答案:ABCD

  • 第5题:

    在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。

    A:建立客户的方式是单一的
    B:要懂得运用各种非语言的沟通技巧
    C:在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言
    D:涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心

    答案:B
    解析:
    A项,理财规划师建立客户关系的方式是多种多样的,包括但不限于电话交谈、互联网沟通、书面交流和面对面会谈等;C项,理财规划师作为专业人士,在与客户交谈时应尽量使用专业化的语言;D项,在涉及投资回报率等财务指标方面,不应该给出过于确定的承诺,避免因达不到目标而承担不必要的法律责任。