下列关于沟通的描述,错误的是()。A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

题目
下列关于沟通的描述,错误的是()。

A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通
D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

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  • 第1题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()

    A:沟通是工程项目管理的重要内容
    B:沟通会因各种干扰形成沟通障碍
    C:沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
    D:沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

    答案:D
    解析:
    工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第2题:

    关于招标采购项目的外部沟通与内部沟通的表述,不正确的是()。

    A、外部沟通是指本体与环境之间的沟通,是群体间的沟通
    B、招标文件是招标人对内、外沟通的重要信息平台
    C、内部沟通是指本体内部的信息传递和交换
    D、招标采购项目应建立健全内部沟通机制

    答案:B
    解析:
    本题的考点为招标采购项目的外部沟通与内部沟通。沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面。(1)外部沟通。外部沟通是指本体与环境之间的沟通,是群体间的沟通。招标文件是招标人对外沟通的重要信息平台。(2)内部沟通。内部沟通是指本体内部的信息传递和交换。招标采购项目应建立健全内部沟通机制,如各种会议制度、合理化建议制度以及其他特定沟通制度等,使招标过程的各种指令、计划信息能上传下达,相互协调,围绕各项指标的完成统筹执行,使招标团队能够按计划有条不紊进行,提高工作效率和效能,使目标完成得到保障。

  • 第3题:

    股权投资基金管理人内部控制的信息与沟通要素是指( )。

    A、高效、深入地收集、加工和传递基金管理人内部和外部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
    B、及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
    C、及时、准确地收集、加工和传递基金管理人内部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
    D、及时、准确地收集、传递基金管理人内部和外部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通

    答案:B
    解析:
    根据《私募投资基金管理人内部控制指引》第六条,信息与沟通要素是指,及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通。

  • 第4题:

    沟通的两个层面是指( )。

    A、信息的发送者和接受者
    B、沟通内容和沟通方法
    C、信息传递和交换
    D、思维交流和语言交流

    答案:D
    解析:
    教材P58
    【知识点】沟通障碍。沟通有两个要素:思维与表达;沟通也有两个层面:思维的交流和语言的交流。

  • 第5题:

    下列关于信息沟通的说法正确的是( )。

    A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案:B
    解析:
    信息沟通制度;
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度,其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率,同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括:①纵向信息沟通,包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通,是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第6题:

    信息沟通按照沟通的对象可以划分为()。

    • A、内部信息沟通
    • B、外部信息沟通
    • C、与客户的沟通
    • D、与供应商的沟通
    • E、与中介机构的沟通

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是()。

    • A、内部沟通和外部沟通
    • B、正式沟通和非正式沟通
    • C、纵向沟通和横向沟通
    • D、口头沟通和非口头沟通

    正确答案:D

  • 第8题:

    按照信息沟通所采用的“介质”不同,沟通可以分为()。

    • A、单向沟通和双向沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、内部沟通和外部沟通
    • D、口头沟通和非口头沟通

    正确答案:D

  • 第9题:

    克服沟通障碍的对策有()

    • A、信息发送者要提高信息传递的效果
    • B、沟通的内部实质意义要准确完整
    • C、沟通是要运用沟通技巧
    • D、优化信息渠道
    • E、信息吸收者要学会有效倾听

    正确答案:A,D,E

  • 第10题:

    网络沟通是指组织通过基于信息技术的计算机网络来实现组织内部和组织外部的沟通。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    单选题
    ()是指为了实现组织的目标,组织内部领导班子成员之间、领导与下属之间、组织各部门之间以及职工之间的关系的协调与信息交流。
    A

    外部沟通

    B

    上下沟通

    C

    内部沟通

    D

    平行沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。
    A

    外部沟通

    B

    内部沟通

    C

    横向沟通

    D

    纵向沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是( )。

    A.按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通
    B.按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
    C.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
    D.沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

    答案:C
    解析:
    本题考查的是工程项目沟通管理概述。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第14题:

    公共组织与外部环境的信息交流叫做( )

    A.内部沟通
    B.正式沟通
    C.非正式沟通
    D.外部沟通

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    股权投资基金管理人内部控制的信息与沟通要素是指( )。

    A.高效、深入地收集、加工和传递基金管理人内部和外部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
    B.及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
    C.及时、准确地收集、加工和传递基金管理人内部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
    D.及时、准确地收集、传递基金管理人内部和外部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通

    答案:B
    解析:
    根据《私募投资基金管理人内部控制指引》第六条,信息与沟通要素是指,及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通。

  • 第16题:

    (2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。

    A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
    B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

    答案:B
    解析:
    P359-361
    企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,正式沟通与非正式沟通,故选项A错误;横向沟通是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递,故选项C错误;信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程,故选项D错误。

  • 第17题:

    ()是指为了实现组织的目标,组织内部领导班子成员之间、领导与下属之间、组织各部门之间以及职工之间的关系的协调与信息交流。

    • A、外部沟通
    • B、上下沟通
    • C、内部沟通
    • D、平行沟通

    正确答案:C

  • 第18题:

    ()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。

    • A、外部沟通
    • B、内部沟通
    • C、横向沟通
    • D、纵向沟通

    正确答案:A

  • 第19题:

    按照沟通的信息是否有反馈,沟通可以分为()。

    • A、单向沟通和双向沟通
    • B、纵向沟通和横向沟通
    • C、内部沟通和外部沟通
    • D、正式沟通和非正式沟通

    正确答案:A

  • 第20题:

    公共组织与外部环境的信息交流叫做()。

    • A、内部沟通
    • B、正式沟通
    • C、非正式沟通
    • D、外部沟通

    正确答案:D

  • 第21题:

    安全生产信息沟通包括()。

    • A、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、合理化建议
    • B、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、逐级沟通
    • C、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、逐级沟通
    • D、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、合理化建议

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    公共组织与外部环境的信息交流叫做()。
    A

    内部沟通

    B

    正式沟通

    C

    非正式沟通

    D

    外部沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按照沟通的信息是否有反馈,沟通可以分为()。
    A

    单向沟通和双向沟通

    B

    纵向沟通和横向沟通

    C

    内部沟通和外部沟通

    D

    正式沟通和非正式沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析