15、在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：就是我导师啦，他总在我们一起讨论的时候说我读的文献不够多，学术上的创新还不够。 咨询师：哦，那我明白了！我感觉导师说你读的文献不够多也不能算嫌弃你吧？ 来访者：至少也是批评吧 咨询师：恩，你挺害怕导师批评你，对你印象不好的，对吧？A．情感反应技术B．具体化技术C．鼓励技术D．参与性概述

【考察重点】心理咨询技能中的参与性技术【试题解析】心理咨询初期阶段要使用各种参与性技术，目的是为了澄清问题，启发引导求助者进行自我探索。提问技术主要包含开放式提问和封闭式提问，两者的主要区别在于：开放式提问就像问答题，提问没有预设的答案，会获得尽可能多的信息；封闭式提问就像选择题，带有预设的答案，以便咨询师澄清事实、获取重点或缩小讨论的范围。而对于“直接逼问”和“间接询问”，一般指初诊接待时咨询师对求助者求助动机的了解，直接逼问如“你有什么问题，说吧”，间接询问如“你希望我能够为你提供哪些帮助”。题干中心理咨询师问“你生气的具体原因是什么呢”是一个明显的开放式提问，因此答案选A。
【考察重点】心理咨询技能参与性技术【试题解析】本题主要考察参与性技术的“反应”与影响性技术的“表达”的区别：一般来说，反应技术不论从主体来说还是从内容来说，反馈的都是求助者的内容和情感；而表达技术反馈的都是咨询师的内容和情感。这些技术的使用者虽然都是心理咨询师，但是反应技术的表述一般都是“你（求助者）的……”或“你（求助者）感到……”；表达技术一般的表述是“我（咨询师）……”，“我（咨询师）感到/觉得……”。内容的反应和表达一般都是除了情绪情感之外的其他信息的反馈；情感的反应和表达主要针对求助者或咨询师的情绪情感体验。题干中咨询师说的“你的学生不太听你的话……是这样吗”这是很明显的反应技术，而且不是反馈的求助者的情绪情感，因此属于内容反应技术。故此答案选A。
【考察重点】合理情绪疗法工作程序中修通阶段的技术【试题解析】合理情绪疗法第三个工作程序修通阶段常用的技术是非常重要的考点，尤其是与不合理信念辩论的技术，如使用产婆术式辩论，即从求助者的信念出发进行推论，推出谬误，促使求助者自己进行修改。产婆术辩论的基本形式是“按你所说……”或“你的意思是……”或“按照你的说法……”，推论“因此……”，再推论到“因此……”，直至产生谬误，形成矛盾。题干中的“按你所说，你说话别人就应该听”就是咨询师在使用产婆术按求助者的信念进行推理。因此答案选B。
【考察重点】影响性技术的面质技术【试题解析】面质是一种在发现求助者的表述和表现存在不一致的情况下，为了促进求助者的自我认识与探索，经常使用的影响性技术。而由于面质是一种对抗性比较强的技术，所以为了维护咨询关系，往往会使用“似乎”、“好像”等词语表达咨询师的看法，这样就为下面的咨询留下了较大的余地，题干中“这似乎有些矛盾，请你解释解释好吗”就是一种明显的尝试性面质，而没有所谓“指导性面质的说法”。解释是咨询师运用心理学理论来描述求助者思想、情感与行为的原因和实质，或对某些抽象、复杂的心理现象和过程进行解释。释义也叫“内容反应”或“说明”，是咨询师反馈求助者表述的内容，题干中的表述与两者均无关系。因此答案选C。
【考察重点】影响性技术的解释技术【试题解析】解释是咨询师运用心理学理论来描述求助者思想、情感与行为的原因和实质，或对某些抽象、复杂的心理现象和过程进行解释；案例中咨询师说：“你认为你生气是由于学生不听你的话，不按你的意思去办事，其实学生不按你的要求做是一个事件，你要求学生必须像您一样来要求自己是你的信念，你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态，如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。”这段话是咨询师运用合理情绪疗法的理论对求助者产生情绪困扰的原因和实质的解释。故答案为B。
【考察重点】识别沉默现象【试题解析】求助者常见的6种沉默的类型：怀疑型（不完全信任咨询师、犹豫是否要说出来），茫然型（不知说什么好、搞不清楚自己的问题、不知从何说起、咨询师提问失误求助者不理解），情绪型（害怕出现某种情况、为某些事羞愧或对咨询师感到气愤），思考型（正在进行包含体会、领悟、回忆或体验的自我探索），内向型（比较内向、不擅言谈），反抗型（不愿、不想接受咨询、缺乏咨询动机）。除了思考型的沉默是正性的、积极的以外，其他5种都是阻抗型的沉默，区别时可以站在求助者的立场上来体验求助者当时的内心感受，一般比较积极的就是思考型的，其他的根据具体描述来判断。案例资料中求助者的沉默表现为：“心理咨询师：因此，你老师说的话，你肯定听，他说学生不谈恋爱，你就不谈，他说应该考博士，你就考博士。求助者：对……噢，不是这样的，（沉默）好像不是，我老师让我读博士，我也没读。心理咨询师：你刚讲过学生必须听老师的，而你又讲了你老师让你考博士，但你没考，这似乎有些矛盾，请你解释解释好吗？求助者：（沉默）……可我说的是对的，他们就应该听我的呀。心理咨询师：你老师让你考博士，是对还是错？求助者：（沉默）你的意思是我说他们，他们也可以不听？心理咨询师：你说呢？求助者：（沉默）难道他们真的可以不听？”基本上是咨询师使用产婆术和求助者进行辩论时求助者表现出来的，是一个持续的自我探索过程，因此倾向属于思考型的沉默。所以答案选D。
【考察重点】心理咨询的限制性原则和价值中立原则【试题解析】咨询师的这句话具有明显的教育或教训的口吻，违背了咨询师不批评、不评判的价值中立的立场，而且倾向于就求助者的具体问题给出明确而具体的建议。所以本题答案选BC。
【考察重点】合理情绪疗法具体技术的识别【试题解析】案例中咨询师与求助者进行辩论时用到了产婆术技术，“按你所说，你说话别人就应该听”，这是合理情绪疗法的修通阶段常用的技术之一。虽然A选项的认知行为疗法也包含合理情绪疗法，但是还包括贝克一雷米的认知疗法等其他疗法，不如C选项的确切，所以本题答案选C。
【考察重点】合理情绪疗法中的核心理论——ABC理论【试题解析】在ABC理论中，A代表诱发事件，B代表对该事件的看法、解释及评价即信念，C代表继该事件后个体的情绪反应和行为结果。本案例中引起求助者痛苦和烦恼的事件主要是“学生不听他的话”，就是ABC理论中的A；求助者自身对此的看法是“学生应该听老师的话”，就是该理论中的B；而因此造成的情绪反应和结果就是“自己非常生气”，就是该理论中的C。所以本题答案选A。
【考察重点】合理情绪疗法中的核心理论——ABC理论【试题解析】结合上题具体分析，本题答案选D。

“你好!请问我能为你提供什么帮助”这是间接询问。“你能谈谈是什么事情让你的心情不好吗”这是开放式提问。“以前学习的内容忘记很多，现在你急切地想复习好，但越是急切，你越是紧张、烦躁，对吗”这是封闭式提问。因此本题选ACD。

咨询师举这个例子是要让来访者明白同一件事情，看法改变了，情绪也就随之改变。因此本题选D。

参与性技术是澄清问题，启发和引导来访者自我探索的技术。内容反应和情感反应都是参与性技术，前者是对来访者内容的反馈；后者是对情感的反馈。情感表达和内容表达是影响性技术。影响性技术是在咨询过程中对来访者进行干预的技术。内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、进行褒贬和反馈等。情感表达指咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让来访者明白。因此本题选ABCD。

咨询师是第一次接待来访者，同时咨询师使用了合理情绪疗法，故本段对话是出于合理情绪疗法的心理诊断阶段。因此本题选C。

知识点： 心理咨询技能 /建立关系
我很理解你的痛苦，也为你的情况感到着急。这是在共情，就是通情达理。积极关注是要关注求助者积极、光明、正性的一面。“真诚不等于说实话”的含义是表达真诚应有助于求助者成长。实话实说作为单独选项的时候不要轻易选。

埃利斯等人认为合理情绪疗法可以帮助个体达到以下几个目标：自我关怀、自我指导、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接受。因此本题选BCD。

EPQ、16PF可以用来了解来访者的人格特征。SAS和SCL-90可以用来了解来访者的症状以及严重程度。因此本题选ABCD。

合理情绪疗法是一种着重认知取向的方法，因此它对那些年纪较轻、智力和文化水平较高的人比较有效果，对于自闭、过分偏执者以及有领悟困难的人，则可能难以奏效。因此本题选B。

“以前学习的内容忘记很多，现在你急切地想复习好，但越是急切，你越是紧张、烦躁，对吗”这句话既有内容反应，又有情感反应，咨询师恰当的内容反应和情感反应是建立在良好倾听基础上的。因此本题选ACD。

合理情绪疗法不鼓励情绪宣泄，认为这会强化来访者的问题，使其陷入自己的情绪困扰中而不能正视自己的问题。心理咨询师应修正来访者的不合理信念，建立合理的信念。因此本题选BD。

咨询目标应该是由双方共同商定。无论是来访者提出还是咨询师确定的咨询目标，最好是双方都可以接受的。若双方的目标有差异，则应通过双方交流来修正，若无法协调，应以来访者的要求为主。因此本题选C。

自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与来访者共同分享。具体化指咨询师协助来访者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。面质技术是指咨询师指出来访者身上存在的矛盾。指导技术指咨询师直接地指示来访者做某件事、说某些话或以某种方式行动。根据案例描述：“我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以我很理解你现在的心情”属于自我开放；“你能详细谈谈发生了什么事情了吗”属于具体化。因此本题选BD。

非言语行为在咨询中的作用包含有：加强言语、配合言语、实现反馈、传达情感。因此本题选ABCD。

咨询过程中咨询师应该间接询问来访者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。间接询问如：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助”“您希望在哪方面得到我们的帮助”直接逼问如：“您有什么问题。说吧!”“您找我们有什么事，说吧!”因为直接逼问会使来访者不知所措，很容易使咨询陷入僵局。因此本题选A。

ABC理论中的A是诱发事件。来访者发生心理问题的刺激事件是复习效果不好，在不良认知的作用下，导致了其难以入睡，注意力不集中，学习效率下降。因此本题选B。