电子商务涵盖的业务包括()。A、信息交换B、售前售后服务C、销售D、组建虚拟企业

题目
电子商务涵盖的业务包括()。

A、信息交换

B、售前售后服务

C、销售

D、组建虚拟企业

相似考题

1.企业对顾客的服务应该包括()。A、售前服务B、售中服务C、信息服务D、售后服务

2.电子商务的服务功能主要包括（）A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、前述所有

3.客户服务满意体系要强调的包括（）A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务

4.汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：ABCD
更多“电子商务涵盖的业务包括()。 A、信息交换B、售前售后服务C、销售D、组建虚拟企业”相关问题

  • 第1题：

    汽车销售企业的主要业务包括（）。

    • A、整车分销
    • B、售后服务
    • C、网点管理
    • D、信息管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    电子商务涵盖的范围很广泛，包括信息交换、售前售后服务、销售、（）、物流等完整的一次贸易活动的全部内容。

    • A、电子支付
    • B、电子支票
    • C、电子现金
    • D、微信支付

    正确答案:A

  • 第3题：

    推销人员为顾客提供的服务包括（）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、上门销售
    • D、退换货物
    • E、售后服务

    正确答案:A,B,E

  • 第4题：

    以下说法错误的是（）。

    • A、售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视
    • B、售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品
    • C、售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视
    • D、一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

    正确答案:A

  • 第5题：

    导游服务是涵盖旅行社旅游产品销售前、销售中和销售后的全过程。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    狭义的电子商务内容包括（）。

    • A、网络跟踪服务
    • B、客户管理
    • C、市场分析
    • D、组建虚拟企业

    正确答案:A

  • 第7题：

    销售员提供的服务包括（）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、金融服务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    个人理财业务的销售流程包括：（）
    A

    售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价

    B

    售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励

    C

    售前服务、售中服务、售后服务、档案管理

    D

    售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    1997年11月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，认为电子商务涵盖的业务包括（）等方面。
    A

    信息交换

    B

    销售及服务

    C

    运输

    D

    电子支付


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电子商务的服务功能主要包括（）。
    A

    售前服务

    B

    售中服务

    C

    售后服务

    D

    前述所有


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一个完整的销售流程应当至少包括（）、售中服务和售后服务三个部分。
    A

    售前咨询

    B

    售前服务

    C

    售中服务

    D

    售后服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    电子商务降低了传统售前和售后服务所需要的大量人力财力，实现了（）。

    正确答案： 高效率和低成本
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一个完整的销售流程应当至少包括（）、售中服务和售后服务三个部分。

    • A、售前咨询
    • B、售前服务
    • C、售中服务
    • D、售后服务

    正确答案:B

  • 第14题：

    电子商务降低了传统售前和售后服务所需要的大量人力财力，实现了（）。


    正确答案:高效率和低成本

  • 第15题：

    个人理财业务的销售流程包括：（）

    • A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价
    • B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励
    • C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理
    • D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

    正确答案:A

  • 第16题：

    电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    销售服务按其内容分有事务性服务、业务性服务和（）。

    • A、售前服务
    • B、技术性服务
    • C、修理网点服务
    • D、售后服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    1997年11月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，认为电子商务涵盖的业务包括（）等方面。

    • A、信息交换
    • B、销售及服务
    • C、运输
    • D、电子支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    完整的电子商务包括的具体应用（）。

    • A、市场与售前服务
    • B、销售活动
    • C、客户服务
    • D、电子购物和电子交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    狭义的电子商务内容包括（）。
    A

    网络跟踪服务

    B

    客户管理

    C

    市场分析

    D

    组建虚拟企业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下说法错误的是（）。
    A

    售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视

    B

    售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品

    C

    售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视

    D

    一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    推销人员为顾客提供的服务包括（）。
    A

    售前服务

    B

    售中服务

    C

    上门销售

    D

    退换货物

    E

    售后服务


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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