此题为判断题(对,错)。
1.ERP的核心管理思想是()。A、客户关系管理CRMB、业务流程重组BPRC、供应链管理SCMD、全面质量管理TQM
2.客户关系管理概念的核心是( )。A.客户关系管理计划B.客户关系管理思想C.客户关系管理系统D.客户关系管理软件
3.下列关于客户关系管理说法正确的是( )。A.客户关系管理是应用软件B.客户关系管理是硬件系统C.客户关系管理一定要建立呼叫中心D.客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想
4.客户关系管理的核心管理思想是什么?
第1题:
客户关系管理的核心思想是把广大顾客作为企业最重要的资源。()
第2题:
第3题:
客户关系管理的核心思想是什么?
第4题:
第5题: