更多“如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用( )的客户关系。 ”相关问题
  • 第1题:

    在客户关系类型选择示意图上,横坐标代表的是()。

    A.客户数量

    B.客户质量

    C.利润水平

    D.边际利润水平


    参考答案:D

  • 第2题:

    客户关系管理是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的(),通过优化企业组织体系和(),提高客户满意度和(),提高企业效率和利润水平的工作实践。
    客户研究;业务流程;忠诚度

  • 第3题:

    企业可以根据其客户的数量以及产品或服务的边际利润水平,选择合适的客户关系类型。


    正确

  • 第4题:

    如果企业在面对少量客户时,提供的产品或服务的边际利润水平相当高,那么应当采用“基本型”的客户关系,力争实现客户成功的同时,自己也获得丰厚的回报。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    2、客户关系管理可以直接带给企业产品研发或服务提供部门的有:

    A.新的市场机会

    B.产品优化改进意见

    C.销售收入

    D.利润


    掌握客户的需求趋势;加强与客户的关系;挖掘管理客户资源;获取市场竞争优势