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  • 第1题:

    客户的风险特征可以由以下三个方面构成:风险偏好、风险认知度、实际风险承受能力。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    根据客户的风险偏好,可以把客户划分为( )。
    Ⅰ.风险厌恶型
    Ⅱ.风险规避型
    Ⅲ.风险偏好型
    Ⅳ.风险中立型

    A.Ⅰ.Ⅲ
    B.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:B
    解析:
    按照客户对风险的态度,可以把客户划分为:风险厌恶型、风险偏好型及风险中立型三类。

  • 第3题:

    根据客户的风险偏好,可以把客户划分为( )。
    Ⅰ.风险厌恶型
    Ⅱ.风险规避型
    Ⅲ.风险偏好型
    Ⅳ.风险中立型

    A:Ⅰ.Ⅲ
    B:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
    C:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:B
    解析:
    按照客户对风险的态度,可以把客户划分为:风险厌恶型、风险偏好型及风险中立型三类。

  • 第4题:

    下列关于风险矩阵的表述中,错误的是(  )。

    A.风险矩阵,是指按照风险发生的可能性和风险发生后果的严重程度,将风险绘制在矩阵图中,展示风险及其重要性等级的风险管理工具方法
    B.企业应用风险矩阵工具方法,一般按照绘制风险矩阵坐标图(包括确定风险矩阵的横纵坐标、制定风险重要性等级标准、分析与评价各项风险、在风险矩阵中描绘出风险点),沟通报告风险信息和持续修订风险矩阵图等程序进行
    C.风险矩阵坐标,是以风险发生可能性为横坐标、以风险后果严重程度为纵坐标的矩阵坐标图
    D.企业可根据风险管理精度的需要,确定定性、半定量或定量指标来描述风险后果严重程度和风险发生可能性

    答案:C
    解析:
    风险矩阵坐标,是以风险后果严重程度为横坐标、以风险发生可能性为纵坐标的矩阵坐标图。选项C错误。

  • 第5题:

    客户的风险特征可以由以下(  )方面构成。

    A.风险偏好
    B.风险认知度
    C.风险预期
    D.实际风险承受能力
    E.风险心理承受能力

    答案:A,B,D
    解析:
    客户的风险特征可以由3个方面构成:①风险偏好;②风险认知度,取决于其个人的生活经验,是影响人们对风险态度的心理因素;⑧实际风险承受能力。

  • 第6题:

    风险矩阵可以为企业确定各项风险重要性等级提供可视化的工具,通过风险矩阵可以得到总体风险的重要性等级。( )


    答案:错
    解析:
    应用风险矩阵所确定的风险重要性等级是通过相互比较确定的,因而无法将列示的个别风险重要性等级通过数学运算得到总体风险的重要性等级。

  • 第7题:

    以下关于三方存管客户转化的描述错误的是()。

    • A、首先筛选优先营销对象:打新特征客户、新开三方客户、权益类投资偏好客户
    • B、打新特征客户和新开三方客户适合理财沙龙营销
    • C、权益类投资偏好客户适合理财沙龙营销
    • D、举办理财沙龙做三方转化的营销流程为:名单筛选-电话邀约-报名核查-现场管控

    正确答案:B

  • 第8题:

    开户协议补打使用的情形是()。

    • A、客户没有进行风险承受力测评
    • B、发售交易打印开户协议时系统出现问题,打印不成功
    • C、客户丢失了风险承受力测评,需要补打
    • D、客户丢失了开户协议等单据,需要补打

    正确答案:B,D

  • 第9题:

    ()是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据。

    • A、家庭成员信息
    • B、客户性格特征
    • C、财务信息
    • D、风险属性

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    开户协议补打使用的情形是()。
    A

    客户没有进行风险承受力测评

    B

    发售交易打印开户协议时系统出现问题,打印不成功

    C

    客户丢失了风险承受力测评,需要补打

    D

    客户丢失了开户协议等单据,需要补打


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    风险矩阵可以为企业确定各项风险重要性等级提供可视化的工具,通过风险矩阵可以得到总体风险的重要性等级。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    小企业客户发生并购、重组或产权变更时,分类等级应()
    A

    应在逾期天数风险分类矩阵的基础上至少下调一级

    B

    应在逾期天数风险分类矩阵的基础上至少下调二级

    C

    根据逾期天数风险分类矩阵分类即可

    D

    以上说法均不正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户的风险特征可以由()构成。
    Ⅰ.风险偏好Ⅱ.风险认知度Ⅲ.实际风险承受能力Ⅳ.外来因素

    A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
    C.Ⅲ.Ⅳ
    D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    客户的风险特征可以由风险偏好、风险认知度和实际风险承受能力三个方面构成。

  • 第14题:

    关于客户风险特征矩阵,下列说法正确的是( )。

    A.其投资工具主要是货币、债券、股票
    B.综合了两方面的因素,即风险能力和损失容忍度
    C.风险矩阵根据将两方面因素的评价,共产生16种可能的投资建议
    D.其中风险能力因素被划分为低能力、中低能力、中高能力、高能力4个类别

    答案:A
    解析:
    风险矩阵综合了风险承受能力和风险承受态度两方面的因素。其中,风险承受能力被划分为低风险承受能力、中低风险承受能力、中等风险承受能力、中高风险承受能力和高风险承受能力五种类型,风险承受态度也被划分为五种类型。因此,根据两方面因素的评级,共产生25种可能的投资建议

  • 第15题:

    根据客户对待风险与收益的态度,可以将客户分为( )。
    Ⅰ.风险厌恶型
    Ⅱ.风险偏好型
    Ⅲ.风险中立型
    Ⅳ.以子女为中心型

    A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    C:Ⅲ.Ⅳ
    D:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    根据客户对待投资风险与收益的态度,可以将客户分为三种类型,即风险厌恶型、风险偏好型和风险中立型。

  • 第16题:

    客户的风险特征可以由以下三个方面构成:风险偏好、风险认知度、实际风险承受能力。( )


    答案:对
    解析:
    对。略

  • 第17题:

    根据客户不同的财富观,可以将客户分为风险厌恶型、风险偏好型和风险中立型。()


    答案:错
    解析:
    根据客户对风险的态度可以把客户分为:风险厌恶型、风险偏好型和风险中立型。

  • 第18题:

    下列关于风险矩阵说法不正确的是( )。

    A.风险矩阵为企业确定各项风险重要性等级提供了可视化的工具
    B.风险矩阵适用于表示企业各类风险重要性等级,也适用于各类风险的分析评价和沟通报告
    C.风险矩阵坐标,横坐标是风险后果的严重程度,纵坐标是风险发生的可能性
    D.风险矩阵的基本原理是根据企业风险偏好,判断并度量风险发生可能性和后果严重程度,计算风险值,以此作为主要依据在矩阵中描绘出风险重要性等级

    答案:C
    解析:
    风险矩阵坐标,是以风险后果严重程度为纵坐标、以风险发生可能性为横坐标的矩阵坐标图,所以选项C说法不正确。

  • 第19题:

    以下对矛盾矩阵的特征描述正确的是()

    • A、矛盾矩阵可以用来解决物理矛盾
    • B、矛盾矩阵像乘法口诀表一样,是一种三角形的矩阵
    • C、矛盾矩阵是TRIZ中唯一解决问题的方法
    • D、通过矛盾矩阵查到的推荐的方法可能解决不了相应的技术矛盾

    正确答案:D

  • 第20题:

    在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。

    • A、新客户
    • B、忠诚客户
    • C、流失客户
    • D、中小商户

    正确答案:D

  • 第21题:

    关于潜在风险客户范围,下列说法错误的是()。

    • A、潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户
    • B、分类结果为维持类的客户,根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单
    • C、分类结果为支持类的客户,不得列入潜在风险客户退出名单
    • D、客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户,全部进入潜在风险客户退出名单

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    信托财产投资管理中是否可以向客户承诺投资保证收益()。
    A

    可以

    B

    不可以

    C

    根据客户风险偏好

    D

    根据与客户的关系亲疏程度


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。
    A

    新客户

    B

    忠诚客户

    C

    流失客户

    D

    中小商户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析