“( )”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。A.战略策划B.过程管理C.测量、分析和改进D.学习、整合

题目

“( )”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。

A.战略策划

B.过程管理

C.测量、分析和改进

D.学习、整合


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  • 第1题:

    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。[2007年真题]
    A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理
    E.经营结果


    答案:A,B
    解析:
    “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成 “领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程 和结果”三角,是从动性的。

  • 第2题:

    “( )”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。
    A.战略策划 B.过程管理
    C.测量、分析和改进 D.学习、整合


    答案:C
    解析:
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;“测量、分析和 改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第3题:

    (  )构成了“领导作用”三角。

    A.领导
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.资源
    E.过程管理

    答案:A,B,C
    解析:
    “领导”“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是驱动力;“资源”、“过程管理”与“结果”构成了“资源、过程和结果”三角,是从动的。而“测量、分析和改进”是连接两个三角的“链条”,推动组织的改进和创新。

  • 第4题:

    关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。
    A.领导决定和掌控着组织前进的方向
    B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
    C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
    D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
    E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    答案:A,B,E
    解析:
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第5题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )是连接两个三角的“链条”,推动组织的改进和创新。

    A.结果
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.测量、分析和改进

    答案:D
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。“测量、分析和改进”是连接两个三角的“链条”,推动组织的改进和创新。