质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作是( )。A.找出遗留问题B.比较改进前后的效果C.评价各种对策方案D.再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准,进行培训和宣传

题目

质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作是( )。

A.找出遗留问题

B.比较改进前后的效果

C.评价各种对策方案

D.再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准,进行培训和宣传


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  • 第1题:

    质量改进中,“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。
    A.拟定对策并实施 B.确认效果
    C.防止再发生和标准化 D.总结


    答案:C
    解析:
    防止再发生和标准化阶段的活动内容有:①为改进工作,应再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准;②进行有关标准的准备及宣贯;③实施教育培训。

  • 第2题:

    某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
    解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到()。
    A.再次确认5W1H的内容,并将其标准化
    B.进行标准的准备与传达
    C.找出遗留问题
    D.实施教育培训


    答案:A,B,D
    解析:
    解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到: ①确认5W1H,即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、 When(何时做)、How(如何做),将其标准化,制定成技术或管理标准;②进行有关标准的准备;③实施教育培训。

  • 第3题:

    质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作是( )。[2OO7年真题]
    A.找出遗留问题
    B.比较改进前后的效果
    C.评价各种对策方案
    D.再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准,进行培训和宣传


    答案:D
    解析:
    质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作有:①再次确认5W1H,即What (做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、When(何时做)、How (如何做),并将其标准化,制定成工作标准;②进行有关标准的准备及宣传;③实施教育培训。

  • 第4题:

    关于确认效果阶段,下列说法不正确的是( )。
    A.用于改进前后比较的图表最好前后一致
    B.将改进的成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性
    C.只列出改进的主要效果即可,其他小的效果可不计入评价
    D.采取对策后没有出现预期结果时,应从两个角度考虑原因


    答案:C
    解析:
    C项,确认效果时,如果有其他效果,不管大小都要列举出来。

  • 第5题:

    确认质量改进效果时,应注意( )。
    A.使用同一种图表比较改进前后特性值
    B.换用其他图表比较,验算改进前后效果
    C.如果改进未达预期效果,应检查是否严格按计划实施
    D.如果按计划实施未达预期效果,应回到掌握现状阶段
    E.将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性


    答案:A,C,D,E
    解析:
    确认质量改进效果时,注意事项有:①应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生,用于改进前后比较的图表最好前后一致;②对于企业经营者来说,将质量改进的成果换算成金额是重要的;③采取对策后没有出现预期结果时,应确认是否严格按照计划实施的对策,如果是,就意味着对策失败,重新回到“掌握现状”阶段。