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  • 第1题:

    下列属于2015版ISO 9000族标准中最基本的标准的是(  )。

    A.核心标准
    B.质量管理体系的指南
    C.质量管理体系技术支持指南
    D.支持质量管理体系的技术报告

    答案:A
    解析:
    核心标准是系列标准里最基本的标准。

  • 第2题:

    根据《质量管理体系要求》,下列内容中,不属于质量手册必要组成部分的是()。

    A:质量管理体系的范围
    B:为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
    C:质量管理体系过程之间的相互作用的表述
    D:质量管理体系审核与认证材料

    答案:D
    解析:
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第4.2.2条,质量手册组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:①质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和正当的理由;②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;③质量管理体系过程之间的相互作用的表述。很显然,A、B、C选项均属于质量手册的内容。选项D,不属于质量手册的内容。

  • 第3题:

    根据《质量管理体系要求)),下列内容中,不属于质量手册必要组成部分的是()。

    A. 质量管理体系的范围
    B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
    C. 质量管理体系过程之间的相互作用的表述
    D. 质量管理体系审核与认证材料

    答案:D
    解析:
    (( 质量管理体系要求))4 . 2. 2 条款规定,质量手册包括:质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和正当的理由;为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;质量管理体系过程之间的相互作用的表述。选项D 不属于质量手册的内容。

  • 第4题:

    下列各项属于质量管理体系的主要特性的有( )。

    A.总体性 B.关联性 C.独立性 D.有序性
    E.动态性


    答案:A,B,D,E
    解析:
    质量管理体系的主要特件包括:①总体性。就体系总体而言,系统的功能必须由 系统总体才能实现。②关联性。组成体系的要素,既具独立性,又具相关性,而且各要 素和体系之间同样存在“相互关联或相互作用”的关系。③有序性。它是将实现体系目标 的全过程按照严格的逻辑关系程序化。④动态性。指体系的状态和体系的结构在时间上 的演化趋势。

  • 第5题:

    ISO9000:2000中有术语80个,以下属于有关质量术语的是( )。

    A.管理体系
    B.组织结构
    C.质量特性
    D.顾客满意

    答案:D
    解析:
    有关质量的术语5个:质量、要求、质量要求、等级、顾客满意。

  • 第6题:

    理解相关方的需求,组织应确定()

    • A、对质量管理体系有影响的相关方
    • B、质量管理体系范围
    • C、组织的经营战略
    • D、产品质量特性

    正确答案:A

  • 第7题:

    ISO9000:2000中有术语80个,以下属于有关管理术语的是()。

    • A、管理体系
    • B、组织结构
    • C、质量特性
    • D、顾客满意

    正确答案:A

  • 第8题:

    管理评审中应评审质量管理体系的哪些特性?


    正确答案: 评审质量管理体系的适宜性,充分性和有效性。

  • 第9题:

    对质量管理体系来说,()是实现质量方针和质量目标的能力。

    • A、赋予特性
    • B、固有特性
    • C、组织特性
    • D、主体特性

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    下列不属于质量特性的是:()
    A

    经济质量特性

    B

    商业质量特性

    C

    物理质量特性

    D

    环保质量特性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列选项中不属于ISO14000涵盖内容的是()。
    A

    环境管理体系

    B

    焊接质量管理体系

    C

    环境管理体系审核


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ISO9000:2000中有术语80个,以下属于有关管理术语的是()。
    A

    管理体系

    B

    组织结构

    C

    质量特性

    D

    顾客满意


    正确答案: A
    解析: 有关管理的术语:体系、管理体系、质量管理体系、质量方针、质量目标、管理、最高管理者、质量管理、质量策划、质量控制、质量改进、持续改进、有效性、效率。

  • 第13题:

    下列不属于质量管理体系的管理职责的是( )。

    A:管理承诺
    B:质量方针
    C:质量评价
    D:管理评审

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    下列标准中,属于支持性标准的是()。

    A:ISO9000质量管理体系基础和术语
    B:ISO9000质量管理体系要求
    C:ISO90011质量和环境管理体系审核指南
    D:ISO10012测量控制系统

    答案:D
    解析:
    本题考查2000版ISO9000族标准。属于支持性标准的是ISO10012测量控制系统。

  • 第15题:

    下列选项中,属于支持性标准的是()。

    A:ISO9000质量管理体系
    B:ISO9001质量管理体系
    C:ISO9004质量管理体系
    D:ISO10012测量控制系统

    答案:D
    解析:
    2000版ISO9000族标准四大核心标准是①ISO9000质量管理体系(基础和术语);②ISO9001质量管理体系(要求);③ISO9004质量管理体系(业绩改进指南);④ISO19011质量和(或)环境管理体系(审核指南)。支持性标准是ISO10012测量控制系统。

  • 第16题:

    ISO9000:2000中有术语80个,以下属于有关管理术语的是( )。

    A.管理体系
    B.组织结构
    C.质量特性
    D.顾客满意

    答案:A
    解析:
    有关管理的术语:体系、管理体系、质量管理体系、质量方针、质量目标、管理、最高管理者、质量管理、质量策划、质量控制、质量改进、持续改进、有效性、效率。

  • 第17题:

    下列选项中,属于"质量管理体系文件形成"需要考虑的因素有()

    A质量经济性与效率

    B人员的素质与能力

    C组织的管理水平与装备水平

    D人员年龄结构

    E产品的特性及复杂程度


    A,B,C,E

  • 第18题:

    下列文件中属于质量管理体系中使用的文件是()。

    • A、指南
    • B、规范
    • C、质量计划
    • D、进度计划

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列选项中不属于ISO14000涵盖内容的是()。

    • A、焊接质量管理体系
    • B、环境管理体系
    • C、环境管理体系审核

    正确答案:A

  • 第20题:

    下列不属于质量特性的是:()

    • A、经济质量特性
    • B、商业质量特性
    • C、物理质量特性
    • D、环保质量特性

    正确答案:C

  • 第21题:

    《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)对质量的定义是:质量是一组因有特性满足要求的程度。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    多选题
    下列各项属于质量管理体系的主要特性的有(  )。
    A

    总体性

    B

    关联性

    C

    独立性

    D

    有序性

    E

    动态性


    正确答案: B,D
    解析: 质量管理体系的主要特性包括:①总体性。就体系总体而言,系统的功能必须由系统总体才能实现。②关联性。组成体系的要素,既具独立性,又具相关性,而且各要素和体系之间同样存在“相互关联或相互作用”的关系。③有序性。它是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化。④动态性。指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。

  • 第23题:

    单选题
    下列各项不属于ISO 9000族核心标准的是(  )。
    A

    ISO 9000质量管理体系基础和术语

    B

    ISO 9001质量管理体系要求

    C

    ISO 9004质量管理体系业绩改进指南

    D

    ISO 10012测量控制系统


    正确答案: A
    解析: ISO 9000族的核心标准包括四项:ISO 9000∶2000质量管理体系基础和术语;ISO 9001∶2000质量管理体系要求;ISO 9004∶2000质量管理体系业绩改进指南;ISO 19011∶2002质量和(或)环境管理体系审核指南。