参考答案和解析
正确答案:CD
解析:审核范围描述了审核的内容和界限,确定审核范围时应注意的问题有:实际位置、组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期等内容。
更多“确定审核范围时,应注意的问题有()。A.内审员的确定要求B.收集证据的要求C.受审核的活动和过程D.审 ”相关问题
  • 第1题:

    当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,可采取的措施不包括( )。

    A.重新确认或修改审核计划

    B.改变审核目的、范围

    C.终此审核

    D.重新收集审核证据


    正确答案:D
    解析:当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施可以包括重新确认或修改审核计划、改变审核目的、审核范围或终止审核。

  • 第2题:

    在审核范围中应描述的内容有( )。

    A.实际位置

    B.组织单元

    C.受审核的活动和过程

    D.审核覆盖的时期

    E.审核所需的资源


    正确答案:ABCD
    解析:审核范围描述了审核的内容和界限,包括实际位置、组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期等内容。

  • 第3题:

    在进行管理体系审核时,一组方针、程序或要求称之为( )。

    A.审核证据

    B.审核发现

    C.审核结论

    D.审核准则


    正确答案:D
    审核准则是指一组方针、程序或要求。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。

  • 第4题:

    根据质量管理体系审核的定义,以下正确的理解是( )。

    A.是收集、分析审核证据的过程(不包括评价)

    B.确定审核证据是否真实可靠的过程

    C.是系统的、独立的形成文件的过程

    D.必须全员参加的过程


    正确答案:C
    审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。故选C。

  • 第5题:

    某公司在按照GB/T 19001—2008建立质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。为了组织并实施这次内审,公司必须先解决下列问题:
    确定审核范围时,应注意的问题有( )。
    A.内审员的确定要求 B.收集证据的要求
    C.受审核的活动和过程 D.审核所覆盖的时期


    答案:C,D
    解析:
    审核范围描述了审核的内容和界限,确定审核范围时应注意的问题有:实际位置、 组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期等内容。

  • 第6题:

    审核计划包括的内容有( )。

    A.审核目的、审核准则和引用文件
    B.审核范围,包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程
    C.记录f目息的表格
    D.检查表和审核抽样计划
    E.现场审核活动的日期和地点


    答案:A,B,E
    解析:
    审核计划是指对一次审核活动和安排的描述。审核计划应包括:①审核目的;
    ②审核准则和引用文件;③审核范围,包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程;
    ④现场审核活动的日期和地点;⑤现场审核活动预期的时间和期限,包括与受审核方管 理层的会议及审核组会议;⑥审核组成员和陪同人员的作用和职责;⑦为审核的关键区 域配置适当的资源。

  • 第7题:

    审核活动中,现场审核的准备包括( )。

    A.信息的收集和证实 B.确定审核组的权限
    C.编制审核计划 D.审核组工作分配
    E.准备工作文件


    答案:C,D,E
    解析:
    现场审核的准备包括:①编制审核计划。审核组长应编制一份审核计划,为审核 委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。②审核组工作分配。 审核组长应与审核组协商,将具体的过程、职能、场所、区域或活动的审核职责分配给 审核组每位成员。③准备工作文件。审核组成员应评审与其所承担的审核工作有关的信 息,并准备必要的工作文件,用于审核过程的参考记录。

  • 第8题:

    “内部审核程序”至少应规定的职责和要求有( )。

    A.审核的策划 B.审核的实施
    C.审核员的选择 D.审核结果的报告
    E.审核记录的保持


    答案:A,B,D,E
    解析:
    内部审核程序应形成文件。“内部审核程序”至少应规定四个方面的职责和要求: 审核的策划、审核的实施、审核结果的报告以及审核记录的保持。

  • 第9题:

    受审核方指派的向导,不承担( )的职责。[2007年真题]
    A.根据审核组长的要求行动
    B.代表审核组对审核进行见证
    C.在审核组收集信息的过程中对信息进行澄清
    D.对审核组信息的收集提供帮助


    答案:B
    解析:
    受审核方指派的向导应当协助审核组并且根据审核组织的要求作好工作安排,主 要包括:①建立联系并安排面谈时间;②安排场所或组织特定部分的访问;③代表受审 核方对审核进行见证;④在收集信息的过程中,作出澄清或提供帮助。

  • 第10题:

    关于信息的收集和验证,下列说法错误的是()。

    • A、应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息
    • B、与职能、活动和过程接口有关的信息
    • C、导致审核发现的审核证据既可以做记录,也可以不做记录
    • D、只有可证实的信息方可作为审核证据

    正确答案:C

  • 第11题:

    多选题
    确定审核范围时,应注意的问题有(  )。
    A

    内审员的确定要求

    B

    收集证据的要求

    C

    受审核的活动和过程

    D

    审核所覆盖的时期


    正确答案: C,D
    解析: 审核范围描述了审核的内容和界限,确定审核范围时应注意的问题有:实际位置、组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期等内容。

  • 第12题:

    多选题
    下列各项关于审核的说法正确的有(  )。
    A

    审核是收集、分析和评审审核证据的过程

    B

    审核是系统地、独立地、形成文件的过程

    C

    不同体系间的共同审核称之结合审核

    D

    不同机构一起进行审核称之联合审核

    E

    邀请审核机构协助组织内审员对该组织进行审核属于外部审核


    正确答案: E,A
    解析: 外部审核包括“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行。内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行。E项属于内部审核。

  • 第13题:

    关于内部审核的表达,正确的是()。

    A.内审员可以审核自己的工作

    B.内部审核结果,作为管理评审的输入

    C.内审员选拔由内审组长直接确定

    D.内部审核可以不保留文件化信息


    参考答案:B

  • 第14题:

    审核是( )的过程。

    A.管理评审

    B.收集、分析和评价审核证据

    C.资源管理

    D.绩效考核

    E.确定审核证据满足审核准则的程度


    正确答案:BE
    审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价。以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

  • 第15题:

    关于审核证据的概念,正确的有( )。

    A.审核证据是与审核准则有关的且能够证实的记录

    B.审核证据是一类文件

    C.审核证据一定是定量的

    D.审核证据是与审核准则有关的信息

    E.审核证据是一组方针、程序或要求


    正确答案:AD
    审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。因此选项A、D正确。审核证据不一定是文件,所以选项C错误。审核证据可以是定性的,也可以是定量的,所以选项D错误。审核准则才是一组方针、程序或要求,选项E错误。

  • 第16题:

    下列各项关于审核的说法正确的有( )。
    A.审核是收集、分析和评审审核证据的过程
    B.审核是系统地、独立地、形成文件的过程
    C.不同体系间的共同审核称之结合审核
    D.不同机构一起进行审核称之联合审核
    E.邀请审核机构协助组织内审员对该组织进行审核属于外部审核


    答案:A,B,C,D
    解析:
    外部审核包括“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行。内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行。E项属于内部审核。

  • 第17题:

    落实质量管理体系的内部审核程序,有组织有计划地开展内部质量审核活动,其主要目的是:( )。

    A.做好文件规定的质量记录,持续收集、记录并分析过程的数据和信息
    B.揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据
    C.检查质量体系运行的信息
    D.向外部审核单位提供体系有效的证据
    E.按各类体系文件的要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率

    答案:B,C,D
    解析:
    2020/2019教材P165
    (4)落实质量体系的内部审核程序,有组织有计划开展内部质量审核活动,其主要目的是:1)评价质量管理程序的执行情况及适用性;2)揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据;3)检查质量体系运行的信息;4)向外部审核单位提供体系有效的证据。

  • 第18题:

    某五星级酒店位于京郊,地理位置优越,风景优美,建筑设施齐全,价格合理,但近年 来顾客流失严重,经营效益渐差。经调查发现,问题的根本原因在于服务质量下降,导致顾 客满意度降低。酒店高层决定按照GB/T 19001 —2008建立服务质量体系并实施、运行,现 为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。请针对该公司内审活动的开展,回答 下列问题:
    下列各项中,审核范围应包括的内容有( )。
    A.内审员的确定要求 B.收集证据的要求
    C.受审核的活动和过程 D.审核所覆盖的时期


    答案:C,D
    解析:
    审核范围描述了审核的内容和界限,例如:实际位置、组织单元、受审核的活动 和过程以及审核所覆盖的时期。

  • 第19题:

    受审核方指派的向导,不承担( )的职责。

    A.根据审核组长的要求行动
    B.代表审核组对审核进行见证
    C.在审核组收集信息的过程中对信息进行澄清
    D.对审核组信息的收集提供帮助


    答案:B
    解析:
    。可对审核证据进行见证,何不能代表审核组对审核进行见证。

  • 第20题:

    准备审核结论时,审核组应( )。
    A.针对审核目的,评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息
    B.考虑审核过程中固有的不确定因素,对审核结论达成一致
    C.与受审核方进行沟通
    D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见
    E.作出保密承诺


    答案:A,B,D
    解析:
    。准备审核结论时,审核组应讨论以下内容:①针对审核目的,评审审核发 现以及在审核过程中所收集的其他适当信息;②考虑审核过程中固有的不确定因 素,对审核结论达成一致;③如果审核目的有规定,准备建议性意见。准备审核 结论时,不应与受审核方接触。选项C错误。

  • 第21题:

    管理体系认证审核时,为了获取审核证据,应考虑的信息源为()

    • A、受审核方的业务信息系统相关的活动和数据。
    • B、受审核方场所中已确定为管理体系范围内的相关过程和活动。
    • C、受审核方申请认证范围内的业务过程和活动。
    • D、以上全部。

    正确答案:C

  • 第22题:

    关于信息的收集和验证,以下说法错误的是()。

    • A、应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息
    • B、与职能、活动和过程间接口有关的信息
    • C、导致审核发现的审核证据既可以做记录,也可以不做记录
    • D、只有可证实的信息方可作为审核证据

    正确答案:C

  • 第23题:

    多选题
    下列各项中,审核范围应包括的内容有(  )。
    A

    内审员的确定要求

    B

    收集证据的要求

    C

    受审核的活动和过程

    D

    审核所覆盖的时期


    正确答案: D,B
    解析: 审核范围描述了审核的内容和界限,例如:实际位置、组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期。