质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。A.一个强调持续改进,一个没有强调B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量C.一个是全员参与,一个是部分人参与D.一个要用控制图,一个不需要

题目

质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。

A.一个强调持续改进,一个没有强调

B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量

C.一个是全员参与,一个是部分人参与

D.一个要用控制图,一个不需要


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更多“质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。A.一个强调持续改进,一个没有强调B.一个 ”相关问题
  • 第1题:

    下列关于质量改进的说法正确的有( )。

    A.质量控制可称为质量维持

    B.通过不断的改进,可将不合格减少为零

    C.不提倡长期地就一个题目开展活动

    D.质量改进的步骤一般分为十个步骤

    E.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力


    正确答案:AE
    解析:在质量、成本、交货期、安全、激励和环境的改进活动中,将不合格品率降为零或一步达到国际先进水平是不可能的,质量改进活动要长期持久地开展下去;质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力;质量改进的步骤一般分为七个步骤。

  • 第2题:

    有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是

    A.强调通过检查手段提高质量

    B.强调顾客的需要和诚信

    C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

    D.强调通过改进持续性提高质量

    E.强调全员参与


    正确答案:A

  • 第3题:

    以下关于持续质量改进的描述中,错误的是A.强调通过检查手段提高质量B.强调诚信

    以下关于持续质量改进的描述中,错误的是

    A.强调通过检查手段提高质量

    B.强调诚信

    C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

    D.强调工作指标是动态的持续性提高的

    E.强调全员参与


    正确答案:A
    持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。①强调顾客的需要,应以诚信来长期维系主顾关系;②强调了全员参与;③强调工作指标是动态的持续性提高的;④强调质量是制造出来的;⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权;⑧是对质量持续、渐进的提高、改进过程。

  • 第4题:

    质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分,其职能是质量方针、质量目标和( )的制定和实施。

    A.质量策划
    B.质量保证
    C.质量计划
    D.质量控制
    E.质量改进

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第5题:

    GB/T19000--2008idtIS09000:2005《质量管理体系基础和术语》标准中提出的(  )是在总结质量管理经验的基础上提出的一个组织在实施质量管理时必须遵循的准则。


    A.持续改进

    B.八项质量管理原则

    C.强调管理作用

    D.资源管理

    答案:B
    解析:
    考点: “2008版ISO 9000族标准的特点”。GB/Tl9000 -2008 idt ISO 9000:2005《质量管理体系基础和术语》,起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。标准的“引言”部分提出了八项质量管理原则,标准提供了l2项质量管理体系基础和83个与质量管理体系有关的术语及其定义。标准中提出的八项质量管理原则是在总结质量管理经验的基础上提出的一个组织在实施质量管理时必须遵循的准则,是组织的领导者进行质量管理的基本原则,也是制定2008版ISO 9000族标准的理论基础。标准中表述了建立和运行质量管理体系应遵循的l2个方面的质量管理体系基础知识这l2项质量管理基础既体现了八项质量管理原则,又对质量管理体系的某些方面作出了指导性说明,起着“承上启下”的重要作用。因此,本题的正确答案为B。

  • 第6题:

    质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。
    A. 一个强调持续改进,一个没有强调
    B. —个为了提高质量,一个为了稳定质量
    C. 一个是全员参与,一个是部分人参与
    D. 一个要用控制图,一个不需要


    答案:B
    解析:
    质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。

  • 第7题:

    质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。

    • A、一个强调持续改进,一个没有强调
    • B、一个为了提高质量,一个为了稳定质量
    • C、一个是全员参与,一个是部分人参与
    • D、一个要用控制图,一个不需要

    正确答案:B

  • 第8题:

    ISO9000的定义,“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”,这些活动包括:()

    • A、质量方针
    • B、质量策划
    • C、质量控制
    • D、持续改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量,满足顾客的需要,都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    判断题
    全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量,满足顾客的需要,都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。
    A

    一个强调持续改进,一个没有强调

    B

    一个为了提高质量,一个为了稳定质量

    C

    一个是全员参与,一个是部分人参与

    D

    一个要用控制图,一个不需要


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    GB/T 19000—2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为(  )。
    A

    质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

    B

    质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

    C

    质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

    D

    质量控制是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

    E

    质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度


    正确答案: E,D
    解析: GB/T 19000—2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为:质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力;而质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;质量改进是消除系统性问题,对现有的质量水平在受控的基础上加以提高,使质量达到一个新水平。

  • 第13题:

    是质量管理的基本特点,也是ISO 9000:2000所强调的质量管理八项基本原则之一。

    A.严格的质量管理监督

    B.质量控制

    C.持续的质量改进

    D.质量验证


    正确答案:C
    解析:改进过程不是一次性工作,持续开展质量改进活动是非常重要的。公司要获得成功就要持续开展质量改进活动。持续改进必须使质量改进制度化,并做好检查、表彰、报酬、培训等方面的工作。

  • 第14题:

    2011年初级质量专业相关知识题

    质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。

    A. 一个强调持续改进,一个没有强调

    B. 一个为了提高质量,一个为了稳定质量

    C. 一个是全员参与,一个是部分人参与

    D. 一个要用控制图,一个不需要


    A、 一个强调持续改进,一个没有强调

    【说明】质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

    质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。

    质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力,使全过程处于受控状态;质量改进的重点是提高质量保证能力,从而不断提高顾客的满意程度。

    【答案】B.

    你好
    质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于: 一个强调持续改进,一个没有强调 。

  • 第15题:

    关于质量改进的说法,正确的有( )。

    A.质量改进的基本过程是PDCA循环

    B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平

    C.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

    D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持

    E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进


    正确答案:ABDE
    质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力,而非满足要求,所以选项C错误。

  • 第16题:

    不属于持续质量改进概念主要内容的是

    A.强调顾客的需要
    B.强调全员参与
    C.强调质量是制造出来的
    D.改进组织中每项工作的质量
    E.强调对员工尊重

    答案:D
    解析:
    持续质量改进的概念不包括改进组织中每项工作的质量。

  • 第17题:

    组织的一个永恒目标应当是(  )。


    A.持续改进总体业绩

    B.以顾客为关注焦点

    C.强调“大质量”观

    D.以人为本

    答案:A
    解析:
    考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

  • 第18题:

    作为一种质量管理思想,与传统的质量管理思想的区别在于,它强调()。

    • A、主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进
    • B、主要依靠技术和理论革新而实现持续改进
    • C、将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程
    • D、主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进

    正确答案:C

  • 第19题:

    强调持续改进的质量管理阶段所处的时期为()


    正确答案:1987年-现在

  • 第20题:

    对于任何一个客服中心而言,服务质量管理都是持续改进的过程。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    填空题
    强调持续改进的质量管理阶段所处的时期为()

    正确答案: 1987年-现在
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别是()。
    A

    一个强调持续开展,一个没有强调

    B

    一个为了提高质量,一个为了稳定质量

    C

    一个是全员参与,一个是部分人参与

    D

    一个要用控制图,一个不需要


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    作为一种质量管理思想,与传统的质量管理思想的区别在于,它强调()。
    A

    主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进

    B

    主要依靠技术和理论革新而实现持续改进

    C

    将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程

    D

    主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进


    正确答案: A
    解析: 暂无解析