下列各项对要求的理解,错误的是( )。A.“明示的”可以理解为是规定的要求B.“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的C.“必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的D.要求可以由不同的相关方提出

题目

下列各项对要求的理解,错误的是( )。

A.“明示的”可以理解为是规定的要求

B.“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的

C.“必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的

D.要求可以由不同的相关方提出


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  • 第1题:

    “顾客要求”是一种特定的要求,是由( )。[2006年真题]
    A.必须履行的要求和期望组成的
    B.不同的相关方提出的
    C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法构成的
    D.顾客在合同中明确规定的
    E.顾客需求或期望反映的


    答案:C,D,E
    解析:
    要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组成。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定,在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定。

  • 第2题:

    质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含的”是指( )。[2008年真题]
    A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
    B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法
    C.法律法规要求的或强制性标准的要求
    D.顾客的偏好


    答案:B
    解析:
    质量定义中,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中所指 的含义包括:①“明示的”可以理解为是规定的要求;②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的;④要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第3题:

    质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指( )。
    A.明示的需求或期望
    B.明示的和通常隐含的需求或期望
    C.标准的需求或期望
    D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望


    答案:D
    解析:
    .

  • 第4题:

    要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的有( )。

    A. “明示的”可以理解为是规定的要求
    B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期 望是不言而喻的
    C. “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
    D.要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
    E.要求可以是多方面的,当需要特指时,可以采用修饰词表示


    答案:A,B,D,E
    解析:
    要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中“必须履行的” 是指法律法规要求的或有强制性标准要求的,如食品卫生安全法、GB 8898“电网电源供 电的家用和类似用途的电子及有关设备的安全要求”等,组织在产品的实现过程中必须 执行这类标准。

  • 第5题:

    要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是()。

    • A、“明示的”可以理解为是规定的要求
    • B、“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
    • C、“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
    • D、要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义,以下说法错误的是()。

    • A、要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
    • B、必须履行的要求是指在文件中阐明的要求
    • C、通常隐含的要求是指惯例或一般做法,是不言而喻的需求或期望
    • D、要求可以由顾客或其他相关方提出

    正确答案:B

  • 第7题:

    质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是()

    • A、在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
    • B、组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法
    • C、法律法规的要求或有强制性标准要求
    • D、合同规定的要求

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含的”是指(  )。[2008年真题]
    A

    在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

    B

    组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法

    C

    法律法规要求的或强制性标准的要求

    D

    顾客的偏好


    正确答案: B
    解析: 质量定义中,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中所指的含义包括:①“明示的”可以理解为是规定的要求;②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的;④要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第9题:

    单选题
    质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是()
    A

    在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

    B

    组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法

    C

    法律法规的要求或有强制性标准要求

    D

    合同规定的要求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    “顾客要求”是一种特定的要求,是由(  )。[2006年真题]
    A

    必须履行的要求和期望组成的

    B

    不同的相关方提出的

    C

    明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法构成的

    D

    顾客在合同中明确规定的

    E

    顾客需求或期望反映的


    正确答案: B,E
    解析: 要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组成。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定,在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定。

  • 第11题:

    单选题
    下列各项对要求的理解,错误的是(  )。
    A

    “明示的”可以理解为是规定的要求

    B

    “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的

    C

    “必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的

    D

    要求可以由不同的相关方提出


    正确答案: D
    解析: 要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。其中,“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。

  • 第12题:

    多选题
    要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的有(  )。
    A

    “明示的”可以理解为是规定的要求

    B

    “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的

    C

    “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的

    D

    要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

    E

    要求可以是多方面的,当需要特指时,可以采用修饰词表示


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的,如食品卫生安全法、GB 8898“电网电源供电的家用和类似用途的电子及有关设备的安全要求”等,组织在产品的实现过程中必须执行这类标准。

  • 第13题:

    质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有( )。
    A.明示的可以理解为是规定的要求
    B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
    C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
    D.要求可以由不同的相关方提出,一般而言,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
    E.在所有的要求中,组织应更加重视顾客的要求


    答案:A,B,C
    解析:
    D项,要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如:对汽车来说,顾客要求美观、舒适、轻便、省油,但社会要求对环境不产生污染。E项,组织在确定产品要求时,应兼顾顾客及相关方的要求。

  • 第14题:

    下列概念理解正确的有( )。
    A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括 顾客
    B.供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的
    C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
    D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众,如社会团体、社区居民等
    E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”


    答案:A,B,C,D
    解析:
    要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”;需求是指对有能 力接受并愿意接受的某个具体产品的欲望(欲望是指对具体满足物的愿望),当具有接受 能力(如购买能力)时,欲望便转化成需求。

  • 第15题:

    “顾客要求”是一种特定的要求,是由( )。[2006年真题]

    A.必须履行的需求和期望组成的
    B.不同的相关方提出的
    C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的
    D.顾客在合同中明确规定的
    E.顾客需求或期望反映的


    答案:A,C,D,E
    解析:
    要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特 定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组 成的。

  • 第16题:

    以下关于“要求”错误的是()。

    • A、要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求;
    • B、必须履行的要求,是指在文件中阐明的要求
    • C、通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求
    • D、要求可由顾客或其他相关方提出

    正确答案:B

  • 第17题:

    “通常隐含”的要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    对于质量定义中的“要求”理解不正确的是()。

    • A、要求是指明示的需求或期望
    • B、要求是指通常隐含的需求或期望
    • C、要求是指标准规定的需求和期望
    • D、要求是指必须履行的需求和期望

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    以下关于“要求”错误的是()。
    A

    要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求;

    B

    必须履行的要求,是指在文件中阐明的要求

    C

    通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求

    D

    要求可由顾客或其他相关方提出


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有(  )。
    A

    明示的可以理解为是规定的要求

    B

    通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的

    C

    必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的

    D

    要求可以由不同的相关方提出,一般而言,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的

    E

    在所有的要求中,组织应更加重视顾客的要求


    正确答案: E,C
    解析: D项,要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如:对汽车来说,顾客要求美观、舒适、轻便、省油,但社会要求对环境不产生污染。E项,组织在确定产品要求时,应兼顾顾客及相关方的要求。

  • 第21题:

    多选题
    “顾客要求”是一种特定的要求,是由(  )。[2006年真题]
    A

    必须履行的需求和期望组成的

    B

    不同的相关方提出的

    C

    明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的

    D

    顾客在合同中明确规定的

    E

    顾客需求或期望反映的


    正确答案: B,E
    解析: 要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组成的。

  • 第22题:

    多选题
    质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是(   )。
    A

    在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

    B

    组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法

    C

    法律法规的要求或有强制性标准要求

    D

    合同规定的要求


    正确答案: B,D
    解析: 选择AD。B为通常隐含的要求,C为必须履行的要求。

  • 第23题:

    单选题
    根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义,以下说法错误的是()。
    A

    要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望

    B

    必须履行的要求是指在文件中阐明的要求

    C

    通常隐含的要求是指惯例或一般做法,是不言而喻的需求或期望

    D

    要求可以由顾客或其他相关方提出


    正确答案: D
    解析: 暂无解析