以下对六西格玛管理理解不正确的是:()A.六西格玛的推进必须与企业的战略相结合,支撑企业战略目标的达成B.六西格玛是企业的一项持续改进活动,其本质是实现过程的输出趋于目标值并减少波动,追求零缺陷C.六西格玛就是追求3.4ppm的缺陷率D.六西格玛可以帮助企业进行文化变革,建立持续改进和创新的企业文化

题目
以下对六西格玛管理理解不正确的是:()

A.六西格玛的推进必须与企业的战略相结合,支撑企业战略目标的达成

B.六西格玛是企业的一项持续改进活动,其本质是实现过程的输出趋于目标值并减少波动,追求零缺陷

C.六西格玛就是追求3.4ppm的缺陷率

D.六西格玛可以帮助企业进行文化变革,建立持续改进和创新的企业文化


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  • 第1题:

    为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:()

    A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价,可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域

    B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价,可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域

    C.六西格玛主要是消除关键的波动源,改进成果要形成GB/T19001的文件,以使成果可持续

    D.六西格玛主要是消除关键的波动源,改进成果要形成GB/T19580的文件,以使成果可持续


    参考答案:AC

  • 第2题:

    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。

    A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理

    B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案:BCE
    解析:六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善。

  • 第3题:

    黑带是六西格玛管理中的关键角色,他们的职责有( )。
    A.负责六西格玛管理在组织中的部署
    B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目
    C.识别过程改进机会,并选择最有效的工具和技术实现改进
    D.为绿带提供项目指导
    E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境


    答案:B,C,D
    解析:
    。选项A是倡导者的职责,选项E是执行领导的职责。

  • 第4题:

    六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商业追 求,带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述,不正确的是( )。

    A. 六西格玛遵循五步循环改进法,即定义、测量、分析、改进、回顾
    B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
    C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量,西格玛越大过程波动越小
    D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进

    答案:A
    解析:
    6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC,即(定义、测量、分析、改进、控制)A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师,西格玛越大过程波动越小,缺陷越少。既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进。

  • 第5题:

    关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()

    • A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
    • B、零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
    • C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷
    • D、以上说法都不对

    正确答案:C

  • 第6题:

    推行六西格玛管理的目的就是要()

    • A、将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
    • B、提升企业核心竞争力
    • C、追求零缺陷,降低劣质成本
    • D、变革企业文化

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    在六西格玛推进过程中,高层管理委员会的主要工作有()

    • A、确定企业战略
    • B、参与六西格玛项目选择
    • C、计算六西格玛项目收益
    • D、制定企业整体的六西格玛实施计划

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    推行六西格玛管理的目的就是要()

    • A、将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4
    • B、提升企业核心竞争力
    • C、追求零缺陷,降低劣质成本
    • D、变革企业文化

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    在下列关于六西格玛管理说法,不正确的是()

    • A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具
    • B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法
    • C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式
    • D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    对于六西格玛的理解,以下说法正确的是()
    A

    六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系

    B

    六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意

    C

    六西格玛仅仅局限制造过程的改善

    D

    六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()
    A

    零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

    B

    零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷

    C

    六西格玛管理所追求的也是零缺陷

    D

    以上说法都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    推行六西格玛管理的目的包括()。
    A

    将每百万出错机会缺陷数降低到3.4

    B

    降低劣质成本,提升企业核心竞争力

    C

    追求零缺陷,变革企业文化

    D

    持续改进,提高顾客满意度


    正确答案: A,B
    解析: 六西格玛(6σ)水平代表每百万次数据中只允许3.4次超出规格界限。六西格玛管理可以更好地提高顾客满意度,实现企业效益最大化。六西格玛管理通过自身的DAMIC模式,不仅通过改善业务流程降低缺陷率,更能促进以提升领导力和竞争力为核心的流程再造,实现企业更好发展。六西格玛的推行需要公司全体成员通力合作,对现行企业文化和经营管理是一种挑战,其全新理念有助于企业树立起先进的企业文化。故选BCD。

  • 第13题:

    企业推进六西格玛会因企业的实际情况存在战略风险。六西格玛战略风险分析是指对企业推行六西格玛战略的风险分析。以下属于六西格玛战略风险范畴的是:()

    A.与企业其他战略的协调性

    B.企业文化带来的挑战

    C.六西格玛管理与企业基础管理的适应性

    D.行业内竞争对手推进六西格玛成功的经验


    参考答案:ABC

  • 第14题:

    关于六西格玛改进流程,正确的有( )。
    A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
    B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
    C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
    D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
    E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    答案:B,C,D,E
    解析:
    。可管理是指项目的规模应该能使团队有能力完成,便于管理,因此选项A错误。

  • 第15题:

    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是( )。
    A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
    B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
    C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面
    D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程


    答案:D
    解析:
    六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。

  • 第16题:

    对于六西格玛的理解,以下说法正确的是()

    • A、六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
    • B、六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意
    • C、六西格玛仅仅局限制造过程的改善
    • D、六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    六西格玛管理历经二十多年的发展,其含义已不断扩展,包括:()

    • A、六西格玛管理的目标就是要达到3.4ppm
    • B、六西格玛管理是一种系统的业务改进方法体系
    • C、六西格玛管理意味着文化的变革,以无边界合作驱动改进和创新
    • D、六西格玛管理是一种实现组织愿景的战略

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    推行六西格玛管理的目的包括()。

    • A、将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
    • B、降低劣质成本,提升企业核心竞争力
    • C、追求零缺陷,变革企业文化
    • D、持续改进,提高顾客满意度

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。

    • A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
    • B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
    • C、作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面
    • D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

    正确答案:D

  • 第20题:

    任何战略都会存在风险,六西格玛战略也不例外,常见的六西格玛战略风险包括()

    • A、六西格玛战略与企业其他战略的协调性
    • B、六西格玛战略对企业文化带来的挑战
    • C、缺乏对六西格玛管理的专业培训和咨询
    • D、企业的基础管理薄弱,基础数据不完善

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    六西格玛管理历经二十多年的发展,其含义已不断扩展,包括:()
    A

    六西格玛管理的目标就是要达到3.4ppm

    B

    六西格玛管理是一种系统的业务改进方法体系

    C

    六西格玛管理意味着文化的变革,以无边界合作驱动改进和创新

    D

    六西格玛管理是一种实现组织愿景的战略


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是(  )。
    A

    六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善

    B

    六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平

    C

    作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面

    D

    六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程


    正确答案: B
    解析: 六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。

  • 第23题:

    多选题
    推行六西格玛管理的目的就是要()
    A

    将每百万出错机会缺陷数降低到3.4

    B

    提升企业核心竞争力

    C

    追求零缺陷,降低劣质成本

    D

    变革企业文化


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析