根据《药品经营质量管理规范实施细则》,下列说法正确的是( )A.药品零售企业应在营业店堂明示服务公约B.药品零售企业应在营业店堂公布监督电话C.药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿D.药品零售企业对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理

题目

根据《药品经营质量管理规范实施细则》,下列说法正确的是( )

A.药品零售企业应在营业店堂明示服务公约

B.药品零售企业应在营业店堂公布监督电话

C.药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿

D.药品零售企业对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理


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  • 第1题:

    根据《药品经营质量管理规范实施细则》规定,药品零售企业在营业店堂内应做到

    A.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放

    B.明示服务公约,公布监督电话、设置顾客意见簿

    C.陈列药品的货柜应保持清洁和卫生

    D.对顾客反映的问题,请坐堂医生解决

    E.对陈列的药品随时进行检查,用完及时上货


    正确答案:ABC

  • 第2题:

    根据《药品经营质量管理规范实施细则》,药品零售企业的营业店堂应做到
    A.陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
    B.明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
    C.陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生
    D.对顾客反映的问题,请坐堂医生解决
    E.对陈列药品应按月进行检查


    答案:A,B,C,E
    解析:
    ABCE。
    解析:①陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生,防止人为污染药品。故C止确。②陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放,类别标签应放置准确、字迹清晰。故A正确。③对陈列的药品应按月进行检查,发现质量问题要及时处理。故E正确。④药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明不服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。故B正确,D错误。故选ABCE。

  • 第3题:

    按照《药品经营质量管理规范》规定,药品零售和零售连锁企业应在店堂显著位置悬挂()

    A所有经营药品的目录

    B药品经营许可证

    C营业执照

    D执业人员相符的执业证明


    B,C,D

  • 第4题:

    《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到
    A.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
    B.明示服务公约,公布监督电话、设置顾客意见簿
    C.陈列药品的货柜应保持清洁和卫生
    D.对顾客反映的问题,请坐堂医生解决
    E.对陈列的药品随时进行检查,用完及时上货


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第5题:

    《药品经营质量管理规范》规定,药品零售和零售连锁企业应在营业店堂的显著位置悬挂()

    A药品经营企业许可证

    BGSP认证证书

    C营业执照

    D执业人员的执业证明

    E执业人员学历证


    A,C,D