药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括A.认真倾听 B.注意语言表达 C.注意非语言的运用 D.咨询时间宜长不宜短 E.提供的信息不宜过多

题目
药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括

A.认真倾听
B.注意语言表达
C.注意非语言的运用
D.咨询时间宜长不宜短
E.提供的信息不宜过多
相似考题

1.药学服务的效果体现在()。A.制定个体化用药方案B.对患者提供用药咨询服务C.药师、医生、护士工作的有机结合D.融洽的医患关系E.提高药物的安全性、有效性、依从性和经济性

2.药学服务的目标是()A.实现药品的全面供应以及使用B.实现药师与患者之间的良好沟通C.提高药物治疗的安全性，有效性和经济性D.提高药师工作的实践经验和能力E.提高住院患者用药安全、有效、经济和适宜

3.药学服务的含义和目标分别是A、与药物使用有关的服务；药师应用药学知识向公众提供直接、负责任的和与药物使用有关的服务B、与药物使用有关的服务；提高药物治疗的安全性、有效性、经济性，改善和提高人类生命质量C、药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的和与药物使用有关的药学专业技术服务；提高药物治疗的安全性、有效性、经济性和适宜性，改善和提高人类健康和生命质量D、提高药物治疗的安全性、有效性、经济现改善和提高人类生命质量；药师应用药学专业技术知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务E、提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，改善和提高人类生命质量；与药物使用有关的服务

4.药学服务的核心是要求()。A.患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群B.定期对药物的使用和管理进行科学的评估C.提高药物治疗的安全性、有效性、依从性和经济性D.药师直接面向患者，对患者的药物治疗负责E.在治疗过程中为患者争取最好的结果，提供全程化的药学服务

参考答案和解析
答案：A,B,C,E
解析：
执业药师在用用咨询中的沟通技巧包括认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间（与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，过多的信息不利于患者的掌握， 反而会成为沟通的障碍）、关注特殊人群。
更多“药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括”相关问题

  • 第1题：

    用药咨询是

    A、药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务

    B、药师参与全程化药学服务的重要环节

    C、对临床合理用药具有关键性作用

    D、对保证合理用药有重要意义

    E、只是针对患者的药学服务


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    药学服务的含义和目标是()

    A.与药物使用有关的服务;药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的和与药物使用有关的服务

    B.与药物使用有关的服务;提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量

    C.药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的和与药物使用有关的服务;提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量

    D.提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量;药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务

    E.提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量;与药物使用有关的服务


    答案：C

  • 第3题：

    以下有关“药学服务(pharmaceuticalcare,PC)”的叙述中，最正确的是

    A．PC是药师应用药学专业知识向用药患者提供服务

    B．PC是药师应用药学专业知识向患者提供直接的服务

    C．PC是药师应用药学专业知识向患者提供负责的服务

    D．PC是药师应用药学专业知识向患者和社会公众提供服务

    E．PC是药师以提供信息和知识的形式，满足公众与药物使用有关的某种特殊需要


    正确答案：E

  • 第4题：

    用药咨询是执业药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务。以下不属于医师用药咨询内容的是

    A．新药信息
    B．合理用药信息
    C．适应病证
    D．药品不良反应
    E．药物相互作用和禁忌证

    答案：C
    解析：
    医师用药咨询包括新药信息、合理用药信息、药品不良反应、药物相互作用和禁忌证。C项适应病证是患者用药咨询的内容。

  • 第5题：

    药学服务的含义和目标是

    A:与药物使用有关的服务；药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的和与药物使用有关的服务
    B:与药物使用有关的服务；提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量
    C:药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的和与药物使用有关的服务；提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量
    D:提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量；药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务
    E:提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量；与药物使用有关的服务

    答案：C
    解析：

  • 第6题：

    药师与患者沟通的作用是

    A:使患者获得有关用药的指导，提高用药的有效性、依从性和安全性
    B:获得患者的帮助
    C:解决患者在药物治疗过程中的问题
    D:使患者对治疗的满意度增加
    E:提高公众对药师的认知度

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第7题：

    药学专业技术人员参与临床药物治疗方案设计；对重点患者实施治疗药物监测，指导合理用药；收集药物安全性和疗效等信息，建立药学信息系统，提供用药咨询服务。这样的药师称为（）

    • A、职业药师
    • B、临床药师
    • C、执业药师
    • D、医院药师

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下有关“药学服务（pharmaceutical care，PC）”的叙述总，最正确的是（）。

    • A、PC是药师应用药学专业知识向用药患者提供的服务
    • B、PC是药师应用药学专业知识向患者提供直接的服务
    • C、PC是药师是用用药学专业知识向患者和社会公众提供服务
    • D、PC是药师以提供信息和知识的形式，满足公众与药物使用有关的某种特殊需要

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    药学专业技术人员参与临床药物治疗方案设计；对重点患者实施治疗药物监测，指导合理用药；收集药物安全性和疗效等信息，建立药学信息系统，提供用药咨询服务。这样的药师称为（）
    A

    职业药师

    B

    临床药师

    C

    执业药师

    D

    医院药师


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于执业药师的执业行为，不正确的是（）
    A

    在患者和公众生命安全存在危险的紧急情况下，为了患者及公众的利益，执业药师应当提供必要的药学服务和救助措施

    B

    在执业过程中，任何情况下执业药师都不得拒绝为患者调配处方、提供药品或药学服务

    C

    执业药师应当满足患者的用药咨询需求，提供专业、真实、准确、全面的药学信息

    D

    执业药师应当在合法的药品零售企业、医疗机构从事合法的药学技术业务活动

    E

    执业药师应当客观地告知患者使用药品可能出现的不良反应，不得夸大药品的疗效，也不得故意对可能出现的用药风险作不恰当的表述或作虚假承诺


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    药学服务的效果体现在（）
    A

    直接面向需要服务的患者，渗透于日常工作和医疗保健行为的每个环节

    B

    提高药物治疗的安全性、有效性、依从性和经济性

    C

    提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务

    D

    不仅服务于治疗性药物，还要服务干预防性用药和保健性用药

    E

    药师用自己独有的专业知识和技巧来保证药物使用获得满意结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应，提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括(　)。
    A

    认真倾听

    B

    注意语言表达

    C

    注意非语言的运用

    D

    咨询时间宜长不宜短

    E

    提供的信息不宜过多


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第13题：

    用药咨询是执业药师应用所掌握的药学知识和药品信息,承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务。以下不属于医师用药咨询内容的是()。

    A、新药信息

    B、合理用药信息

    C、适应病证

    D、药品不良反应

    E、药物相互作用和禁忌证


    答案：C

  • 第14题：

    药学服务的对象包括()

    A.患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群

    B.定期对药物的使用和管理进行科学的评估

    C.提高药物治疗的安全性、有效性、依从性和经济性

    D.药师直接面向患者，对患者的药物治疗负责

    E.在治疗过程中为患者争取最好的结果，提供全程化的药学服务


    答案：A

  • 第15题：

    药师应用药学专业知识向以下哪些对象提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务

    A.公众

    B.患者

    C.家属

    D.医生

    E.护士


    正确答案：ABCDE
    根据药物咨询对象的不同，可以将其分为患者、医师、护士和公众的用药咨询。

  • 第16题：

    药学服务的目标是

    A:实现药品的全面供应及使用
    B:实现药师与患者之间的良好沟通
    C:提高药物治疗的安全性、有效性和经济性
    D:提高药师工作的实践经验和能力
    E:提高住院患者用药安全、有效、经济和适宜

    答案：C
    解析：

  • 第17题：

    药学服务的效果体现在

    A:制定个体化用药方案
    B:对患者提供用药咨询服务
    C:药师、医生、护士工作的有机结合
    D:融洽的医患关系
    E:提高药物的安全性、有效性、依从性和经济性

    答案：E
    解析：

  • 第18题：


    随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健意识也不断加强，执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。

    执业药师应利用自己的专业知识帮助和指导患者用药，在沟通过程中应注意沟通技巧，体现药师的素质。以下哪项不属于执业药师对患者咨询时的沟通技巧
    A.注意掌握患者的咨询时间
    B.关注特殊人群用药安全
    C.与患者沟通时注意语言表达
    D.认真聆听患者的诉求
    E.提醒患者近期药品说明书有修改的地方

    答案：E
    解析：
    EDC本题考查执业药师药学咨询服务和用药指导。提醒患者近期药品说明书有修改的是属于需特别提示的特殊情况，不属于沟通技巧。执业药师在日常工作中应注意保存有形的证据，对于患者的投诉应有确凿的证据，以应对患者的投诉。执业药师在药学服务的过程中对于一些特殊患者需特别给予用药提醒，包括老年人的用药、妊娠期及哺乳期妇女的用药、婴幼儿和儿童的用药、肾功能不全患者的用药、肝功能不全患的用药。

  • 第19题：

    下面对于药学服务的叙述不正确的是（）

    • A、药学服务的含义是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务
    • B、药学服务的目标是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量
    • C、药学服务的基本要素是"与药物使用有关"的"服务"
    • D、药学服务的目标是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务
    • E、药学服务的基本要素是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量

    正确答案:D,E

  • 第20题：

    药学服务是药师应用药学专业知识向公众提供（）、（）、与（）以及提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，改善与提高公众生活质量。

    • A、直接的
    • B、负责任的
    • C、药物使用有关的服务
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    药学服务是药师应用药学专业知识向公众提供（）、（）、与（）以及提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，改善与提高公众生活质量。
    A

    直接的

    B

    负责任的

    C

    药物使用有关的服务

    D

    以上都是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    药师与患者沟通的作用是（　　）。
    A

    使患者获得有关用药的指导，提高用药的有效性、依从性和安全性

    B

    获得患者的帮助

    C

    解决患者在药物治疗过程中的问题

    D

    使患者对治疗的满意度增加

    E

    提高公众对药师的认知度


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下面对于药学服务的叙述不正确的是（）
    A

    药学服务的含义是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务

    B

    药学服务的目标是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量

    C

    药学服务的基本要素是与药物使用有关的服务

    D

    药学服务的目标是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务

    E

    药学服务的基本要素是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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