全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理形式。A.协调部门利益B.组织全员参与C.规范作业流程D.明确管理职责

题目

全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理形式。

A.协调部门利益

B.组织全员参与

C.规范作业流程

D.明确管理职责

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1.全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理。A. 协调部门利益 B. 全员参与C. 规范作业流程 D. 明确管理职责

2.全面质量管理：一个组织以（）为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会利益满意而达到长期成功的管理途径。

3.全面质量管理以()为基础A、顾客满意B、质量要求C、全员参与D、增强组织能力

4.全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。A．全员参与B．质量C．顾客D．过程

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  • 第1题：

    全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理。A．协调部门利益 B．全员参与C．规范作业流程 D．明确管理职责


    正确答案：B
    全面质量管理的概念。

  • 第2题：

    全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理。

    A．协调部门利益

    B．全员参与

    C．规范作业规范

    D．明确管理职责


    正确答案：B
    全面质量管理的思想，是以全面质量为中心，全员参与为基础，通过对组织的活动全过程的管理，追求组织的持久成功，即使顾客、本组织的所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方持续满意和受益。

  • 第3题：

    4、全面质量管理是以（）为中心的。

    A．全员参与

    B．顾客满意

    C．质量

    D．社会收益


    B 全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

  • 第4题：

    全面质量管理是以（ ）为基础的质量管理形式。

    A．协调部门利益

    B．组织全员参与

    C．规范作业流程

    D．明确管理职责


    正确答案：B

    全面质量管理是以组织全员参与为基础的质量管理形式。

  • 第5题：

    全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。


    答案：错
    解析：
    全面质量管理是以质量为中心，以组织全员参与为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。教材第一章第一节P1。4.

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