选择特约经销店时,( )是甄选特约经销店的第一要素。A.销售能力B.工作能力C.经营能力D.信用和财务能力

题目

选择特约经销店时,( )是甄选特约经销店的第一要素。

A.销售能力

B.工作能力

C.经营能力

D.信用和财务能力


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  • 第1题:

    商业银行应从___等方面加强对银行卡特约商户的审慎选择。

    A、仔细审核特约商户的营业执照和资信状况;

    B、实地了解特约商户的经营规模;

    C、建立与特约商户的签约程序;

    D、确保所签约商户的真实性;

    E、加强对特约商户的培训


    本题答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    特约责任一般采用附加特约条款式承保,也可以采用( )方式承保A.附加险B.意外险

    特约责任一般采用附加特约条款式承保,也可以采用( )方式承保

    A.附加险

    B.意外险

    C.重复保险

    D.变额保险


    参考答案:A

  • 第3题:

    专项服务属于( )服务。

    A.物业经营
    B.特约
    C.商业
    D.公共

    答案:A
    解析:
    专项服务是物业服务企业面向广大业主和物业使用人,为满足其中一些业主和物业使用人的一定需要而提供的各项服务。专项服务是物业服务企业开展多种经营的主要渠道,属于物业经营服务。

  • 第4题:

    秘书的基本能力是( )。

    A.应用写作能力
    B.谈判能力
    C.调研能力
    D.信息工作能力

    答案:A
    解析:
    应用写作能力是秘书的基本能力,是做好秘书工作的必备条件。秘书在为领导服务中发挥参谋助手作用,很大程度上是通过撰写各种文稿体现出来的。故本题选A。

  • 第5题:

    拖车服务,如果坏车地点和购买车辆的经销店不同城但距离在50公里以内,顾客的车将被拖到哪里?()

    • A、购买车辆的经销店
    • B、坏车地城市的同品牌经销店
    • C、最近的维修店
    • D、由客户自己决定

    正确答案:A

  • 第6题:

    如果客户的车被拖到经销店进行修理,将提供当天出租车费用报销,距离为()

    • A、离故障地点50公里
    • B、离故障地点100公里
    • C、离经销店50公里
    • D、离经销店100公里

    正确答案:B

  • 第7题:

    FTMS电话调查目的:了解车主对于在经销店体验到的服务满意度评价,评估经销店服务水平,为经销店改进服务提供参考。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    拖车服务,如果坏车地点和购买车辆的经销店同城,顾客的车将被拖到哪里()

    • A、购买车辆的经销店
    • B、坏车地城市的同品牌经销店
    • C、最近的维修店
    • D、由客户自己决定

    正确答案:A

  • 第9题:

    特约商户发生以下()申请资料信息时,收单行应对其变更内容履行审核手续。

    • A、特约商户法定代表人(负责人)变更
    • B、特约商户财务人员变更
    • C、经营模式或销售方式变更
    • D、所有权结构变更

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    单选题
    逾期归档对经销店于什么影响?()
    A

    影响经销店放款模式

    B

    影响经销店审批效率

    C

    影响经销店特殊审批政策适用

    D

    影响经销店库存利率


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    如果客户的车被拖到经销店进行修理,将提供当天出租车费用报销,距离为()
    A

    离故障地点50公里

    B

    离故障地点100公里

    C

    离经销店50公里

    D

    离经销店100公里


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    特约商户发生以下()变更时,收单行应对其变更内容履行审核手续。
    A

    特约商户法定代表人(负责人)

    B

    特约商户财务人员

    C

    经营模式或销售方式

    D

    所有权结构


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    解决保险纠纷的基本依据是( )。

    A.基础条款

    B.特约条款

    C.基本条款和特约条款

    D.基本条款


    参考答案:C

  • 第14题:

    需提高费率或需附加保险特约条款的特约可保财产的是( )。

    A.水闸

    B.矿下物资

    C.珠宝

    D.铁路


    参考答案:B

  • 第15题:

    (2018年)根据支付结算法律制定的规定,下列关于银行卡收单机构对特约商户管理的表述中,正确的有( )。

    A.特约商户是单位的,其收单银行结算账户可以使用个人银行结算账户
    B.对特约商户实行实名制管理
    C.对实体特约商户与网络特约商户分别进行风险评级
    D.对实体特约商户收单业务实行本地化经营,不得跨省域开展收单业务

    答案:B,C,D
    解析:
    选项A,特约商户的收单银行结算账户应当为其同名单位银行结算账户,或其指定的、与其存在合法资金管理关系的单位银行结算账户。

  • 第16题:

    电话接待结束后,隔天发送感谢短信,并告知经销店地址和销售顾问信息


    正确答案:错误

  • 第17题:

    逾期归档对经销店于什么影响?()

    • A、影响经销店放款模式
    • B、影响经销店审批效率
    • C、影响经销店特殊审批政策适用
    • D、影响经销店库存利率

    正确答案:A

  • 第18题:

    销售顾问接听咨询车辆的电话时,沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项?()

    • A、邀请顾客到经销店来,并约定具体的时间和日期
    • B、告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜,对顾客提出的所有要求予以满足
    • C、在顾客约定的时间段致电并进行跟进
    • D、积极邀约顾客来店进行试乘试驾,并告知有小礼品赠送

    正确答案:B

  • 第19题:

    经销店利润模式是由哪三个要素组成?()

    • A、整车销售
    • B、售后服务
    • C、衍生服务
    • D、节省开支

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    CR部的三个发展阶段是()。

    • A、经销店业务流程落实的检查者
    • B、经销店营业促进活动的营销中心和决策支持中心
    • C、经销店品牌规划和推进者
    • D、经销店中直接盈利部门

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    多选题
    特约商户发生以下()申请资料信息时,收单行应对其变更内容履行审核手续。
    A

    特约商户法定代表人(负责人)变更

    B

    特约商户财务人员变更

    C

    经营模式或销售方式变更

    D

    所有权结构变更


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据下列条件,回答83-85题:环城商店,一个在全国范围内经营电子超市的企业,现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势,发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店,现已开了4家:弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市,顾客可以浏览上百种的旧车,商店对每辆旧车重新加以维护,并提供5日内退款的承诺以及30天的保修,再长时间的保修则需付费,环城销售汽车的方案似乎很有效,1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元,更重要的是,客户的满意率高达98%。 选择特约经销店时,( )是甄选特约经销店的第一要素。
    A

    销售能力

    B

    工作能力

    C

    经营能力

    D

    信用和财务能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    拖车服务,如果坏车地点和购买车辆的经销店同城,顾客的车将被拖到哪里()
    A

    购买车辆的经销店

    B

    坏车地城市的同品牌经销店

    C

    最近的维修店

    D

    由客户自己决定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析