平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。A．明确企业的使命、愿景与战略B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标
题目
平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。
A．明确企业的使命、愿景与战略
B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位
C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡
D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标
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第1题：
关于企业愿景的说法，正确的是()。A.企业愿景等同于企业使命
B.只有高层管理者才能制定企业愿景
C.企业愿景明确了企业期望达到的利润水平
D.企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容答案：D解析：企业愿景是由企业内部的成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向。它明确界定企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标。企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容。 -
第2题：
面对互联网带来的变革、电子商务的竞争，企业实施电子商务已经成为一种必然，必须要有一个清晰的、系统的电子商务的运作步骤。关于电子商务的运作步骤正确的是()。A.制定战略—明确愿景—选择策略—系统设计与开发—电子商务组织实施
B.明确愿景—制定战略—选择策略—系统设计与开发—电子商务组织实施
C.制定战略—选择策略—明确愿景—系统设计与开发—电子商务组织实施
D.选择策略—明确愿景—制定战略—系统设计与开发—电子商务组织实施答案：B解析：经济全球化与社会信息化直接催生了电子商务。面对互联网带来的变革、电子商务的竞争，企业实施电子商务已经成为一种必然，必须要有清晰的、系统的电子商务的运作步骤。①明确愿景。电子商务愿景是指企业电子商务的长期愿望及未来状况，电子商务发展的蓝图，体现企业发展电子商务的永恒追求。②制定战略。企业电子商务战略就是关于企业电子商务作为整体该如何运行的根本指导思想。③选择策略。④系统设计与开发。⑤电子商务的组织实施。 -
第3题：
企业战略制定的步骤包括（ ）。A.收集企业内外部信息
B.确定企业愿景、使命与战略目标
C.准备战略方案
D.评价和选择战略方案
E.反馈战略方案结果答案：B,C,D解析：本题考查企业战略制定的步骤。企业战略制定的步骤：(1)确定企业愿景、使命与战略目标；(2)准备战略方案；(3)评价和选择战略方案。 -
第4题：
面对互联网带来的变革、电子商务的竞争，企业实施电子商务已经成为一种必然，必须要有一个清晰的、系统的电子商务的运作步骤。关于电子商务的运作步骤正确的是（ ）。A.制定战略—明确愿景—选择策略—系统设计与开发—电子商务组织实施
B.明确愿景—制定战略—选择策略—系统设计与开发—电子商务组织实施
C.制定战略—选择策略—明确愿景—系统设计与开发—电子商务组织实施
D.选择策略—明确愿景—制定战略—系统设计与开发—电子商务组织实施答案：B解析：经济全球化与社会信息化直接催生了电子商务。面对互联网带来的变革、电子商务的竞争，企业实施电子商务已经成为一种必然，必须要有清晰的、系统的电子商务的运作步骤。①明确愿景。电子商务愿景是指企业电子商务的长期愿望及未来状况，是电子商务发展的蓝图，体现企业发展电子商务的永恒追求。②制定战略。企业电子商务战略就是关于企业电子商务作为整体该如何运行的根本指导思想。③选择策略。④系统设计与开发。⑤电子商务组织实施。 -
第5题：
企业战略的制定包括（ ）。A.确定企业愿景
B.评价和选择战略方案
C.确定企业使命与战略目标
D.分析价值系统
E.准备战略方案答案：A,B,C,E解析：此题考查企业战略制定的内容。企业战略制定是从企业发展的全局出发，以实现企业使命和战略目标为指导方向，综合分析行业的动态变化。评估和预测竞争对手的行动，制定企业战略的过程。内容包括：（1）确定企业愿景、使命与战略目标；（2）准备战略方案；（3）评价和选择战略方案。