参考答案和解析
答案:错
解析:
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。
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  • 第1题:

    客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务,反映了个人贷款的特征是( )。

    A.贷款便利

    B.贷款品种多、用途广

    C.还款方式灵活

    D.都不对


    正确答案:B
    解析:本题考察个人贷款的特征。

  • 第2题:

    银行可通过( )等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

    A.现场咨询、窗口咨询

    B.电话银行

    C.网上银行

    D.客户服务中心

    E.业务宣传手册


    正确答案:ABCDE
    解析:银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第3题:

    客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。

    A:营业网点
    B:声讯电话
    C:金融超市
    D:网上银行

    答案:B
    解析:
    目前,客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

  • 第4题:

    银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。()


    答案:对
    解析:
    银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第5题:

    银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括()。

    A:电话银行
    B:客户服务中心
    C:窗口咨询
    D:网上银行
    E:业务宣传手册

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第6题:

    个人客户可通过我.行网点、柜面网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    近年来,个人贷款业务的办理越来越便利,客户可以通过()办理个人贷款业务。

    • A、网上银行
    • B、个人贷款服务中心
    • C、金融超市
    • D、以上均可

    正确答案:D

  • 第8题:

    判断题
    客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    兴业银行个人自助质押贷款业务的办理渠道包括()
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    ATM机


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    对于我国现有个人贷款业务的特征,下列说法中正确的有(  )。
    A

    个人贷款业务办理较为便利

    B

    个人可以通过个人贷款服务中心或金融超市办理个人贷款业务,还可以通过网络办理

    C

    各商业银行的个人贷款业务可以采取灵活多样的还款方式

    D

    目前个人贷款还暂时不可以办理个人经营类贷款

    E

    个人贷款既有单一性个人贷款,也有组合性个人贷款


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    客户可以通过()办理个人贷款业务。
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    金融超市

    D

    个人贷款服务中心

    E

    声讯电话


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    近年来,个人贷款业务的办理越来越便利,客户可以通过()办理个人贷款业务。
    A

    网上银行

    B

    个人贷款服务中心

    C

    金融超市

    D

    以上均可


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于我国目前个人贷款特征的表述正确的有( )。

    A.贷款品种多,可以多层次、全方位地满足客户的不同需求

    B.目前个人贷款还暂时不可以办理组合性个人贷款

    C.客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务

    D.客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况,与贷款银行协商后改变还款方式

    E.各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式


    正确答案:ACDE
    解析:本题考查个人贷款的特征。目前个人贷款品种既有单一性个人贷款,也有组合性个人贷款。

  • 第14题:

    银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。( )


    答案:错
    解析:
    银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第15题:

    客户可以通过()办理个人贷款业务。

    A:营业网点
    B:网上银行
    C:金融超市
    D:个人贷款服务中心
    E:声讯电话

    答案:A,B,C,D
    解析:
    客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务,而不能通过其办理贷款业务。A、B、C、D四项都可以办理个人贷款业务。

  • 第16题:

    客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  )


    答案:错
    解析:
    客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

  • 第17题:

    个人客户网上银行证书遗失,可以通过()申请办理补办证书业务。

    • A、农行网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、ATM

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是( )。

    • A、个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求
    • B、目前个人贷款只能办理自营性个人贷款,不能办理委托性个人贷款
    • C、客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利
    • D、各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式

    正确答案:B

  • 第19题:

    拟申请个人贷款的个人可以通过()渠道获取贷前咨询信息。

    • A、业务宣传手册
    • B、网上银行
    • C、现场咨询
    • D、窗口咨询
    • E、电话银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    客户可以通过(  )办理个人贷款业务。
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    掌上银行

    D

    个人贷款服务中心

    E

    声讯电话


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括(    )。
    A

    电话银行

    B

    客户服务中心

    C

    窗口咨询

    D

    网上银行

    E

    业务宣传手册


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    客户办理个人贷款业务,不可以通过( )方式。
    A

    营业网点

    B

    声讯电话

    C

    金融超市

    D

    网上银行


    正确答案: C
    解析: 客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务,而不能通过其办理贷款业务。