初次拜访客户时不需要准备合同。()此题为判断题(对，错)。

题目
初次拜访客户时不需要准备合同。()

此题为判断题(对，错)。

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1.下列关于与客户沟通的说法，正确的是（ ）。 A．在沟通之前制定几个不同的沟通方案 B．拜访之前先用电话预约 C．只有初次拜访要有明确目的 D．对于再次拜访的客户，要为其制定专门的金融服务建议书 E．突击拜访，以获得客户的真实反映资料

2.下列关于与客户沟通的说法，正确的是( )。A．在沟通之前制定几个不同的沟通方案B．拜访之前先用电话预约C．只有初次拜访要有明确目的D．对于再次拜访的客户，要为其制定专门的金融服务建议书

3.天翼云主机产品销售可分为五步执行:发现客户－>初次拜访－>方案提交－>产品试用－>合同签署()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    初次拜访客户前可以不准备( )。

    A．确定沟通的目的和重点

    B．选择沟通方式

    C．金融服务建议书

    D．客户的相关文件资料


    正确答案：C
    解析：金融服务建议书是第二次拜访的时候需要准备的，要根据初访和其他渠道收集的资料编制。初次拜访主要是了解情况，不需要准备金融建议书。

  • 第2题：

    与客户接触时，()可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。

    A.事先预约

    B.事先准备

    C.直接上门

    D.陌生拜访


    本题答案：A

  • 第3题：

    初次拜访客户前可以不准备()。

    A:确定沟通的目的和重点
    B:选择沟通方式
    C:制作金融服务建议书
    D:客户的相关文件资料

    答案：C
    解析：
    金融建议书是第二次拜访的时候需要准备的，要根据初访和其他渠道收集的资料编制。初次拜访主要是了解情况，不需要准备建议书。

  • 第4题：

    初次推销拜访要注意的问题包括()

    A、营造良好气氛

    B、显示积极的态度

    C、抓住客户的兴趣和注意力

    D、进行对话性质的拜访


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    下列关于与客户沟通的说法，正确的是（　　）。

    A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案
    B.拜访之前先用电话预约
    C.只有初次拜访要有明确目的
    D.对于再次拜访的客户，要为其制定专门的金融服务建议书
    E.突击拜访，以获得客户的真实反映资料

    答案：A,B,D
    解析：
    银行业从业人员每次拜访客户都要有明确的目的。突击拜访，有可能会给客户带来不便，影响在客户心中的形象。

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