国内某电信企业的使命是“成为现代综合信息服务提供商,让客户尽情享受信息新生活”,其战略目标是:(1)在2011~2016年期间公司的年均权益净利率由10%提高到16%;(2)到2015年底公司在中国电信市场的占有率居第一位;(3)到2016年运营成本降低3%。[要求] 简述企业使命与战略目标的关系以及确定战略目标应该遵循的原则。

题目

国内某电信企业的使命是“成为现代综合信息服务提供商,让客户尽情享受信息新生活”,其战略目标是:(1)在2011~2016年期间公司的年均权益净利率由10%提高到16%;(2)到2015年底公司在中国电信市场的占有率居第一位;(3)到2016年运营成本降低3%。

[要求] 简述企业使命与战略目标的关系以及确定战略目标应该遵循的原则。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任也是企业的根本任务或其存在理由。一般来说绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述而是企业开展活动的方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。高层管理人员负责明确企业使命。 战略目标与企业使命的联系:战略目标是企业使命的进一步具体化反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。区别:战略目标有具体的数量特征和时间界限通常为3~5年或更长。 战略目标的确定应遵循SMART原则:S:Specific目标应清晰明确;M:Measurable目标要可量化;A:Attainable目标具挑战性具可达性;R:Relevant目标与使命一致;T:Time-based目标必须具有明确的截止期限。
使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。一般来说,绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的,企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述,而是企业开展活动的方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言,它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。高层管理人员负责明确企业使命。 战略目标与企业使命的联系:战略目标是企业使命的进一步具体化,反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。区别:战略目标有具体的数量特征和时间界限,通常为3~5年或更长。 战略目标的确定应遵循SMART原则:S:Specific,目标应清晰明确;M:Measurable,目标要可量化;A:Attainable,目标具挑战性,具可达性;R:Relevant,目标与使命一致;T:Time-based,目标必须具有明确的截止期限。
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  • 第1题:

    关于综合信息服务提供商,下列描述不正确的是().

    A.成为电信全业务的提供者

    B.网络综合信息服务内容的开发者

    C.中小企业ICT服务的领先者

    D.互联网应用的聚合者


    参考答案:B

  • 第2题:

    以下哪个是中国通信服务的企业愿景()。

    A.丰富人们的沟通和生活

    B.成为卓越品质的创造者

    C.现代综合信息服务提供商

    D.世界级信息网络的建设者


    答案:D

  • 第3题:

    中国电信新阶段的转型战略是()。

    A.共享与世界同步的信息文明

    B.聚焦客户的信息化创新战略

    C.做世界级综合信息服务提供商

    D.追求企业价值和客户价值共同成长


    参考答案:C

    中国电信董事长杨杰于在MWCS2016上发布了中国电信致力于“做领先的综合智能信息服务运营商”的转型新战略(转型3.0),将以智能为牵引,实施网络、业务、运营、管理四大重构,提供综合智能信息服务。

  • 第4题:

    对于中国电信企业使命中“尽情享受”描述不正确的是()。

    A.客户可以随时随地方便地获得我们的服务

    B.充分满足客户所有的要求

    C.我们提供客户所需的各类信息服务

    D.我们的服务带给客户的体验是一种令人满意尽情的享受


    参考答案:B

  • 第5题:

    中国电信的战略目标()。

    A.成为世界一流通信企业

    B.做世界级综合信息服务提供商

    C.做世界级综合信息服务内容商

    D.做世界级电信网络运营商


    正确答案:B