某公司经理准备通过平衡计分卡来评价企业的业绩，准备从三个方面进行分析，一是从股东的角度，分析资产负债率、自由现金流量等指标；二是从顾客的角度，分析客户满意度等指标；三是从企业的核心竞争力的角度，分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标。则该经理考查的维度有（　　）。 A.学习和成长维度 B.财务维度 C.顾客维度 D.内部业务流程维度

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

动态开发课程可以从两个层次上进行分析一是从（）上分析，二是从（）角度分析。

第6题：

从病理学角度分析肿瘤患者预后的参考指标。

第7题：

甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。

• A、财务角度
• B、内部流程角度
• C、创新与学习角度
• D、顾客角度

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

下列说法错误的是（）

• A、设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统
• B、平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
• C、客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标
• D、平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工

第18题：

从企业经理人员的角度阐述企业盈利能力分析的目的。

第19题：

杜邦财务分析法从财务、客户、内部运营、学习与成长等四个方面反映企业绩效，不再仅仅关注财务指标。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：