以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解( )。A.抚摸B.沉默C.开放自我D.核实所听内容E.并不评论对方谈话

题目

以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解( )。

A.抚摸

B.沉默

C.开放自我

D.核实所听内容

E.并不评论对方谈话


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  • 第1题:

    小儿哭闹不安时可采取的沟通技巧是( )

    A.沉默的技巧

    B.开放自我

    C.用词的技巧

    D.怀抱与爱抚

    E.倾听的技巧


    正确答案:D

  • 第2题:

    沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是

    A.沉默
    B.微笑
    C.抚摸
    D.倾听
    E.提问

    答案:A
    解析:
    沉默 适当地运用沉默可以给病人思考的时间,让病人感到护士在认真倾听,同时也给了护士观察病人和调试自己的时间。急于打破沉默会阻碍有效的沟通。

  • 第3题:

    患儿章某,4岁,因肺炎入院治疗,时常哭闹不安,此时护士应采取哪种沟通技巧

    A.仔细倾听
    B.细语安慰
    C.亲切抚摸
    D.沉默不语
    E.不理睬

    答案:C
    解析:
    该患儿年龄为4岁,哭闹不安时护士应对患儿关心爱护、态度和蔼,通过亲切抚摸患儿,可以使患儿感受到关心和安慰,有利于建立良好的护患关系,消除患儿的紧张心理(C对)。沉默不语和不理睬会加剧患儿的紧张不安情绪(DE错)。

  • 第4题:

    使患者感到被理解应何时运用沉默的技巧

    A、对方不愿意回答时

    B、对方想表达意愿时

    C、对方想咨询时

    D、对方需要思考时

    E、对方哭泣时


    参考答案:ADE

  • 第5题:

    可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是

    A.沉默
    B.微笑
    C.抚摸
    D.倾听
    E.眼神交流

    答案:A
    解析:
    沉默是一种交谈技巧。