“先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在”此类语言常见于反馈技巧中的A.直接性反馈B.间接性反馈C.肯定性反馈D.否定性反馈E.模糊性反馈
题目
“先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在”此类语言常见于反馈技巧中的
A.直接性反馈
B.间接性反馈
C.肯定性反馈
D.否定性反馈
E.模糊性反馈
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第1题：
进行交谈时，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应该
A．严厉地指出对方的错误之处
B．为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C．为保持关系，随声附和对方
D．应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在
E．中断交谈，不再理对方
正确答案：D
人际传播是建立人际关系的基础，在交谈中，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。 -
第2题：
在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是（ ）。A.直接指出存在的问题或错误言行
B.肯定正确的言行，回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行，再肯定正确的方面
D.先肯定正确的方面，再直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行答案：E解析：否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。 -
第3题：
进行交谈时，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应该A.严厉地指出对方的错误之处
B.为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C.为保持关系，随声附和对方
D.应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在
E.中断交谈，不再理对方答案：D解析：人际传播是建立人际关系的基础，在交谈中，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。 -
第4题：
在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是（ ）。A.直接指出存在的问题或者错误言行
B.肯定正确的言行，回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行，在肯定正确的方面
D.先确定正确的方面，在直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行答案：E解析：反馈技巧包括：①肯定性反馈：对对方的正确言行表示赞同和支持时，应适时插入“是的”或“很好”等肯定性语言或点头、微笑等非语言形式予以肯定，以鼓舞对方；②否定性反馈：当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议；③模糊性反馈：当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗”或“哦”等。 -
第5题：
“是吗？”、“哦？”等语言常见于反馈技巧中的A:直接性反馈
B:间接性反馈
C:肯定性反馈
D:否定性反馈
E:模糊性反馈答案：E解析：模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题，无明确态度和立场。