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  • 第1题:

    评价卫生服务质量可以从()方面论述卫生服务的可及性。

    • A、地理
    • B、经济
    • C、服务

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    社区卫生服务评价指标中错误的说法是()

    • A、效果和结果评价指标--死亡、丧失劳动力、不满意
    • B、社区卫生服务数量和质量的评价指标--传染病的发病率
    • C、社区卫生资源的评价指标--人力、物力、财力
    • D、态度评价指标--社区居民正性和负性认知率

    正确答案:B

  • 第3题:

    开展社区卫生服务,需要做的准备是()

    • A、建立组织机构,形成服务网络
    • B、培训社区卫生技术人员
    • C、制定社区卫生发展计划
    • D、制定评价体系,定期进行评价
    • E、以上都对

    正确答案:E

  • 第4题:

    下列哪项不是作为社区卫生服务质量评价的统计指标()。

    • A、免疫接种率
    • B、医疗费用
    • C、业务收入
    • D、治疗效果
    • E、慢性病管理率

    正确答案:C

  • 第5题:

    社区卫生服务质量管理领导小组主要有以下哪些职责()

    • A、制定本社区卫生服务质量管理规划
    • B、组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作
    • C、负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉
    • D、社区卫生机构服务质量自主管理
    • E、疾病诊断与治疗管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    制定社区卫生计划和进行社区卫生评价所依据的是()。

    • A、初级卫生保健标准
    • B、卫生保健服务
    • C、检出高危人群
    • D、增加卫生投入
    • E、开展社区卫生调查

    正确答案:E

  • 第7题:

    多选题
    社区卫生服务质量评估主要包括以下哪些内容:()
    A

    医疗卫生服务质量基本保证条件(基础质量)的评价

    B

    医疗卫生服务行为过程质量评价

    C

    医疗卫生服务终末质量评价

    D

    医疗卫生服务质量满意度的评价,即社会效益的评价

    E

    医疗卫生服务对象的评价


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    某社区卫生服务站预计对居民进行系统的健康教育,他们通过文献、档案、专题小组讨论等方法对辖区居民的各种基本特征、居民对各种干预措施的看法等进行了评价。该社区卫生服务站所实施的评价属于()
    A

    形成性评价

    B

    过程评价

    C

    效应评价

    D

    结局评价

    E

    总结评价


    正确答案: C
    解析: 形成性评价的方法有文献、档案、资料的回顾、专家咨询、专题小组讨论等,其具体内容包括:①目标人群的各种基本特征;②目标人群对各种干预措施的看法;③教育材料发放系统;④是否在最初的计划执行阶段根据出现的新情况、新问题对计划进行适度调整。

  • 第9题:

    单选题
    制定社区卫生计划和进行社区卫生评价所依据的是()。
    A

    初级卫生保健标准

    B

    卫生保健服务

    C

    检出高危人群

    D

    增加卫生投入

    E

    开展社区卫生调查


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列哪项不是作为社区卫生服务质量评价的统计指标()。
    A

    免疫接种率

    B

    医疗费用

    C

    业务收入

    D

    治疗效果

    E

    慢性病管理率


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    卫生服务质量评价的主要方法有()
    A

    技术文书评价方法

    B

    统计指标评价法

    C

    卫生服务项目评价法及“病人满意度”评价

    D

    以上都是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    生命质量评价可以用来()

    • A、危险因素分析
    • B、计算寿命损失率
    • C、评价社区卫生服务质量
    • D、推断人群卫生服务利用状况
    • E、卫生投资的成本-效益分析

    正确答案:E

  • 第13题:

    卫生服务质量评价的主要方法有()

    • A、技术文书评价方法
    • B、统计指标评价法
    • C、卫生服务项目评价法及“病人满意度”评价
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第14题:

    社区卫生服务质量


    正确答案:社区卫生服务质量是指向全社区人群提供最佳可能的医疗、预防、保健、康复等服务,使全体人群满意。良好的社区卫生服务质量应该包括对社区卫生服务需求者提供可及的、适宜的、有效的、高质量的又能充分利用社区资源,鼓励居民和社区积极参与,以达到增进社区全体人群健康、延长期望寿命和提高生活质量。

  • 第15题:

    《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运系统服务质量考核排序实行()原则。

    • A、分组评价
    • B、月度评价
    • C、综合排序
    • D、评价考核

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    社区卫生服务质量评估主要包括以下哪些内容:()

    • A、医疗卫生服务质量基本保证条件(基础质量)的评价
    • B、医疗卫生服务行为过程质量评价
    • C、医疗卫生服务终末质量评价
    • D、医疗卫生服务质量满意度的评价,即社会效益的评价
    • E、医疗卫生服务对象的评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    多选题
    评价卫生服务质量可以从()方面论述卫生服务的可及性。
    A

    地理

    B

    经济

    C

    服务


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    社区卫生服务质量

    正确答案: 社区卫生服务质量是指向全社区人群提供最佳可能的医疗、预防、保健、康复等服务,使全体人群满意。良好的社区卫生服务质量应该包括对社区卫生服务需求者提供可及的、适宜的、有效的、高质量的又能充分利用社区资源,鼓励居民和社区积极参与,以达到增进社区全体人群健康、延长期望寿命和提高生活质量。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    社区卫生服务评价指标中错误的说法是()
    A

    效果和结果评价指标--死亡、丧失劳动力、不满意

    B

    社区卫生服务数量和质量的评价指标--传染病的发病率

    C

    社区卫生资源的评价指标--人力、物力、财力

    D

    态度评价指标--社区居民正性和负性认知率


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    论述社区卫生服务质量评价要点。

    正确答案: 现阶段我国社区卫生服务质量评价应该内涵服务环境、服务过程和服务结果几方面内容。具体包括:
    (1)疾病的预防和控制:确定社区主要卫生问题和优先考虑的问题,针对社区主要问题(包括社区内主要的传染性疾病和慢性非传染性疾病)、主要影响因素和高危人群进行有效的社区干预,并把每一次接诊变成一次开展预防的机会。
    (2)服务对象的生活和社会功能的改善和维持方面,均达到了期望的状态。
    (3)用于疾病的预防和疾病的治疗成本得到了有效的控制。
    (4)健康和医疗记录清楚全面,及时正确诊断、治疗计划应建立在最好的科学证据上,治疗效果显著并可测量,让服务对象分享治疗的好处,并一起评价进步。
    (5)与服务对象的人际关系得到改善。建立良好的医患关系、护患关系。供需双方拥有良好的沟通与相互信任。
    (6)为服务对象提供服务的过程中既能够解决他们的卫生问题,又能感觉到愉快、舒适、满意。
    (7)在医疗和咨询服务中,尽量缩短候诊时间,增加和服务对象及病人的沟通时间,尽可能地回答服务对象的问题。
    (8)服务对象的隐私得以保密,社区卫生服务的提供者必须遵守职业道德,保证服务对象的一切隐私。(9)幽雅、清洁、舒适、愉悦的服务环境。
    (10)服务对象和卫生服务提供者满意度都高。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    生命质量评价可以用来()。
    A

    危险因素分析

    B

    计算寿命损失率

    C

    评价社区卫生服务质量

    D

    推断人群卫生服务利用状况

    E

    卫生投资的成本-效益分析


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    开展社区卫生服务,需要做的准备是(  )。
    A

    建立组织机构,形成服务网络

    B

    培训社区卫生技术人员

    C

    制定社区卫生发展计划

    D

    制定评价体系,定期进行评价

    E

    以上都对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析