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  • 第1题:

    营销公关人员必须具备什么条件?


    正确答案: (1)强烈的事业心和责任感;
    (2)较高的政策水平和对新情况的敏感性;
    (3)优秀的个人品德和职业道德;
    (4)良好的教育和丰富的知识;
    (5)广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力;
    (6)吸引人的个性和迷人的风度。

  • 第2题:

    公关人员在组织或参与谈判时应注意哪些细节性工作?


    正确答案: 做好谈判前的准备工作,尤其是有关资料的收集和背景情况的调查;力求创造诚挚,合作,轻松,认真的谈判气氛,当谈判气氛紧张,陷入僵局,濒临破裂时,要善于调节或缓解,认真倾听双方的意见,了解对方的确切意图或发现问题,及时为己方的主谈者出谋划策等等。谈判是一项具有很强艺术性的工作,公关人员只有通过实践,积累经验,才能做好有关谈判工作。

  • 第3题:

    公关部的的设置应具备的基本条件包括是()

    • A、市场
    • B、观念
    • C、人员
    • D、资金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    联系实际,你认为公关人员应具备哪些方面的能力?


    正确答案: 公共关系人员应具备的能力包括以下几个方面:组织能力、表达能力、宣传推广能力、社交能力、创新能力、应变能力、自我调节的控制能力。

  • 第5题:

    说明作为一名公关人员应具备的公共关系意识是什么?涵义地位是?


    正确答案: 公共关系意识是对公共关系的本质属性,特征,作用及活动规律,方法等,经过思维得到理论认识,并形成概括性见解。应具备的意识
    (1)塑造形象意识:是核心。公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉,重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业星星,是一个企业无形资产和无价之宝。国内外公共关系学者给公共关系下的绝大多数定义都强调公共关系工作的一个重要目的,塑造组织形象
    (2)服务公众意识:形象是为组织的特定对象所塑造的,这些特定对象与组织有着某种联系,是组织的公众。离开公众,毫无意义,忽视公众,生存会受威胁
    (3)真诚互惠意识:是公共关系的功利意识。否认是自欺欺人。需要一种竞争姿态,应是竞争与合作,共同发展,共同前进
    (4)沟通交流意识:一种信息意识。组织为了塑造良好性喜爱那个,更好为公众服务,以实现其目标,就必须构架一个信息交流的网络,来掌握环境变化,保护好组织生存,促进发展
    (5)立足长远意识:
    (6)创新审美意识:必须有创新,有突破,有超越。超越着自己,超越其他组织。

  • 第6题:

    公关从业人员应该具备的基本素质的核心是()。

    • A、公关的基本理论与实务知识
    • B、公关从业人员的心理素质
    • C、公关从业人员的知识与能力结构
    • D、公关意识

    正确答案:D

  • 第7题:

    公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()

    • A、塑造形象意识
    • B、服务公众意识
    • C、沟通交流意识
    • D、创新审美意识

    正确答案:A

  • 第8题:

    组织公关人员的素质结构中,其核心要素是()。

    • A、公关职业心理
    • B、公关意识
    • C、公关专业知识
    • D、公关能力

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    联系实际,你认为公关人员应具备哪些方面的能力?

    正确答案: 公共关系人员应具备的能力包括以下几个方面:组织能力、表达能力、宣传推广能力、社交能力、创新能力、应变能力、自我调节的控制能力。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    营销公关人员必须具备什么条件?

    正确答案: (1)强烈的事业心和责任感;
    (2)较高的政策水平和对新情况的敏感性;
    (3)优秀的个人品德和职业道德;
    (4)良好的教育和丰富的知识;
    (5)广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力;
    (6)吸引人的个性和迷人的风度。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()。
    A

    上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下

    B

    下楼时公关人员先下,上楼时公关人员在前引路

    C

    上楼时客人先上,下楼时公关人员先下

    D

    上楼时客人先上,下楼时客人先下


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    组织公关人员的素质结构中,其核心要素是()。
    A

    公关职业心理

    B

    公关意识

    C

    公关专业知识

    D

    公关能力


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述营销公关人员必须具备的条件。


    正确答案: ①事业心和责任感;
    ②政策水平和对新情况的敏感性;
    ③个人品德和职业道德;
    ④丰富的知识;
    ⑤广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力。

  • 第14题:

    公关人员的基本素质有()。

    • A、公关意识
    • B、心理素质
    • C、知识结构
    • D、表达素质
    • E、应变创新

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()

    • A、上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下
    • B、下楼时公关人员先下,上楼时公关人在前引路
    • C、上楼时客人先上,下楼时公关人员先下
    • D、上楼时客人先上,下楼时客人先下

    正确答案:A

  • 第16题:

    公关人员应具备什么样的公关意识和心理素质?


    正确答案: 公共关系人员就具备忙以下几种公关意识:
    1、塑造形象的意识。塑造形象的意识是公共关系意识的核心。公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。
    2、服务公众的意识。离开了公众,孤立的组织形象是毫无意义的;忽视了公众,组织的生存就会受到威胁,自然也就谈不上组织的进一步发展。
    3、真诚互惠的意识。真诚互惠的意识是公共关系的功利意识。不论公共关系工作的功利性,是自欺欺人的。
    4、沟通交流的意识。沟通交流的意识,实际上也可以说是一种信息意识。
    5、立足长远的意识。塑造组织良好形象,不是立竿见影的事,而是需要通过长期努力,不断积累,才能取得成功。任何急功近利,只关注短期的效益的做法,都是与公共关系思想不相符的。
    6、创新审美的意识。塑造组织良好形象是一个创新审美的过程。要发展组织的良好形象,就必须有创新、有突破、有超越,既超载自己,又要超载其他组织。
    公共关系人员应具备的心理素质有:
    1、自信的心理。自信,这是对公共关系人员职业心理的最基本的要求。一个人有了自信,才会产生自信力,进而激发出极大的勇气和毅力,最终创造出奇迹。
    2、热情的心理。从事公共关系工作的人员应有一种热情的心理。公共关系是一种需要付出大量智力和体力劳动的艰辛的工作,没有极大的热情,没有全身心的投入,是干不好公共关系工作的。
    3、开放的心理。公共关系工作是一种创造性很强的工作,这种工作要求人们以开放的心理,不断接受新的事物、新的知识、新的观念、在工作中敢于大胆创新,作出突出的贡献。

  • 第17题:

    某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因,他属于()

    • A、公关调查分析人员
    • B、公关技术人员
    • C、公关计划人员
    • D、公关传播人员

    正确答案:A

  • 第18题:

    专业的公关人员必须具备的公共关系观念不包括()。

    • A、社会意识
    • B、公众观念
    • C、形象观念
    • D、互惠观念

    正确答案:A

  • 第19题:

    以下不是公关的四个内容的是()

    • A、公关活动
    • B、公关意识
    • C、公关状态
    • D、公关形象

    正确答案:D

  • 第20题:

    编制公共关系活动项目的预算,要求公关人员不但懂得管理计划,还要有()意识。

    • A、公关
    • B、效率
    • C、绩效
    • D、成本

    正确答案:D

  • 第21题:

    问答题
    简述营销公关人员必须具备的条件。

    正确答案: ①事业心和责任感;
    ②政策水平和对新情况的敏感性;
    ③个人品德和职业道德;
    ④丰富的知识;
    ⑤广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不是公关的四个内容的是()
    A

    公关活动

    B

    公关意识

    C

    公关状态

    D

    公关形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()。
    A

    塑造形象意识

    B

    服务公众意识

    C

    沟通交流意识

    D

    创新审美意识


    正确答案: D
    解析: 暂无解析